Mi Cliente Ideal

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Mi Cliente Ideal por Mind Map: Mi Cliente Ideal

1. Problemas a resolver

1.1. Socialización

1.2. Reactividad/Agresividad

1.3. Ladrido constante

1.4. Ansiedad por separacion

1.5. Manejo de correa

1.6. Recall

1.7. Escape

1.8. Ciertos desequilibrios de caracter

1.9. Obediencia

1.9.1. Calle

1.9.2. Casa

1.10. Ansiedad

1.11. Muerde

1.11.1. Visitas

1.11.2. Personas en la calle

1.11.3. Otros perros

1.12. Control de sus necesidades (pipi y caca)

1.13. Obsesión con distintos juguetes

1.14. Sólo obedece a una persona

1.15. Come caca humana

1.16. Ladra a personas y perros

1.17. Destroza todo lo que toca

1.18. Salta a las personas

1.19. Estrés

1.20. Miedos

2. Deseos

2.1. Libertad del perro

2.2. Estar tranquilo de dejarlo solo en casa

2.3. Pasear tranquilo por el parque

2.4. Sentirse tranquilo de que el perro esta equilibrado

2.5. Que el perro obedezca a la primera

2.6. Conexión especial con su perro

2.7. Que se lleve bien con sus familiares y amigos

2.8. Controlar al perro

2.9. Tener el perro como soñó en su origen cuando lo quiso tener

2.10. Que pueda socializar con otros perros y demás personas

2.11. Que pueda aprender a manejarlo desde el vecino hasta su hijo mas pequeño

2.12. Evitar la frustración de no poder con el perro

2.13. Saber como y cuando castigar al perro y cuando premiarlo

2.14. Que el perro nunca sea un problema en su vida, sino que sirva para hacerle mas feliz y no mas desdichado

3. Datos demográficos

3.1. Londres Sur

3.2. Familias que no tienen tiempo

3.3. Entre 30-60 años

3.4. Suelen pedir paseos

3.4.1. Por falta de tiempo para ello

3.5. Suelen solicitar que los lleves a un veterinario y al grooming

3.6. Pasatiempos conocidos

3.6.1. Pubs

3.6.2. Viajar

3.6.3. Restaurantes

3.6.4. Eventos

3.7. Gente muy ocupada

3.8. Suelen trabajar lejos de su casa

3.9. Padre/Madre de familia

3.9.1. Suele ser o el padre o la madre de familia quien quiere paseo (muchas veces en contra del resto de familia que piensa que ellos se pueden hacer cargo)

3.10. Personas que suelen tener personal de servicio en su día a día

3.11. Suelen pedirte consejos casi a diario

3.12. Nivel renta media-alta

4. Objeciones al adiestramiento

4.1. Es muy caro

4.2. Yo se hacerlo mejor

4.3. Mi perro no lo necesita

4.4. Información en internet y sobre todo videos de youtube

4.5. No tengo tiempo

4.6. Con el tiempo el perro aprenderá solo

4.7. Quiero consultar mas adiestradores

4.8. Sólo necesito un consejo y yo lo haré

4.9. Estoy apuntado a una asociación de mascotas y entre todos nos ayudamos

4.10. Ya lo han intentado antes

4.11. Mi perro no tiene solución

4.12. Yo sé de otros métodos de entreno que funcionan mejor

4.13. La raza de mi perro no lo sabe manejar nadie

4.14. No te interesa mi perro, sólo sacarme dinero porque mi perro es un perro muy equilibrado pero es muy especial con ciertas personas y ciertos perros

4.15. Es su carácter, quiero que sea como él/ella es

4.16. Es fiel a su raza, los perros de su misma raza hacen lo mismo y no se puede cambiar

5. Que quiero yo del cliente

5.1. Que desaprenda temporalmente lo que sabe sobre adiestramiento

5.1.1. Con el fin de que sea una esponja al recibir los consejos que le doy y no compare a priori, sino a posteriori con lo que el ya sabía

5.2. Que sea capaz de sacar tiempo para adaptar a la práctica las enseñanzas adquiridas

5.3. Que sepa que el perro no es un ordenador que tiene un virus ni yo el informático que en una o varias tardes lo desactive y le devuelva nuevo el ordenador