BPM Para Dummies

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BPM Para Dummies por Mind Map: BPM Para Dummies

1. ¿Que hace BPM?

1.1. Centrado en los procesos: unifica actividades de negocio y TI

1.2. Alineación Negocio/TI: facilita la colaboración directa y comunicación continua

1.3. Composición de soluciones: facilita diseño, esamblaje e implementcion

1.4. Transparencia: proporciona visibilidad funcional y live de los procesos

1.5. Aprovecha lo existente y hace uso de lo nuevo

2. BPMS

2.1. La suite de BPM que integra todas sus tecnologías para tenerlas disponibles

3. Definición Business Procces Management (BPM)

3.1. Es un conjunto de herramientas, metodoss y tecnilogias para diseñar

3.1.1. Posee 3 dimensiones:

3.1.1.1. Negocio (valor para clientes y stakeholders)

3.1.1.2. Proceso (valor a travez de procesos/actividades )

3.1.1.3. Gestion (empuja los procesos a la accion)

3.2. BPM y CPI coexisten, y el mismo lo sustenta

3.3. Fomenta integraciones entre varios niveles y se vuelve una infraestructura

3.4. Evoluciona mas rapido que los negocios y es el nuevo catalizaador de BPM para llevar la soluciones de negocio a nuevos niveles y por ende a nuevo clientes

4. Los motores de Negocio BPM

4.1. Beneficios de BPM

4.2. Mejora de un proceso o subproceso

4.3. BPM(S) para CPI

4.4. BPM para SOA

4.5. Transformación de negocio

5. Diez escollos a evitar en BPM

5.1. No se entusiasme muy rápido, BPM toma tiempo

5.2. No piense en un solo enfoque, piense integralmente

5.3. Implementar BPM para crear un programa RIfFo reducción de personal

5.4. Resolver problemas de forma puntual ciega los problemas macros

5.5. Usuarios sin apoyo por parte del proyecto de BPM

5.6. Ignorar a los usuarios finales

5.7. olvidarse de celebrar los logros

5.8. Definir el marco e acción de forma inamovible

5.9. Usar el instinto visceral en vez de las herramientas de análisis y medición brindadas de BPM

5.10. Automatizar el fallo de un proceso en vez de cambiarlo con el fin de mejorar

6. Diez Practicas Recomendadas de BPM

6.1. piense en el proceso desde el inicio

6.2. sea inteligente, tiene los recursos para conocer el negocio a la mano

6.3. adopte ejecutivos con experiencia

6.4. mantenga buenas expectativas, las implementaciones de BPM traen beneficios

6.5. seleccione una metodología de trabajo

6.6. Seleccione la tecnología que se adecue a sus metas

6.7. escuche la voz del cliente para tomar decisiones de negocio e implementación

6.8. De todos los proyectos elija el que genera mas rentabilidad

6.9. Primero mida y analice los procesos actuales antes de diseñar los nuevos

6.10. BPM esta hecho para el cambio, planee que es lo que realmente quiere alterar

7. Llegar allí desde aquí (Implementación)

7.1. Preparación de las Bases

7.1.1. El imperativo estratégico

7.1.1.1. las iniciativas de mayor éxito se basan en un punto de apoyo central que se vuelve la raíz de todo

7.1.2. Conozca sus objetivos

7.1.3. Siga una metodología de procesos

7.1.4. Configure las Arquitecturas mencionada anteriormente

7.1.5. Defina los sistemas de medicion

7.2. Prepararse para cuestiones mas grandes

7.2.1. Cultura Corporativa

7.2.1.1. Es mejor hacer pruebas rapidas de pqueños proyectos BPM antes que uno grande

7.2.2. Actitud ante el riesgo

7.2.2.1. El riesgo es falta de preparación e implementación de las arquitecturas

7.2.3. El entorno de TI

7.2.3.1. dependiendo el entorno tecnólogico sera el enfoque que deba darse a los componentes

7.3. Primeros Pasos

7.3.1. Optimización de las operaciones actuales

7.3.2. Desarrollo de nuevos productos y aplicaciones

7.4. Presentación de beneficios económicos

7.4.1. Conseguir el ROI

7.4.1.1. Con BPM se implementas nuevas capacidades que reducen los costos, tiempo empleado y puntos de ineficiencia

7.4.2. Beneficios para posibles electores

7.4.2.1. los usuarios de negocio se benefician de las nuevas métricas, capacidades, visibilidad y demás ventajas

7.4.3. Elimine la brecha

7.4.3.1. elimine la distancia entre los departamentos y mejore la comunicación entre ellos

8. Beneficios del BPM

8.1. Automatización

8.2. Agilidad

8.3. Flexibilidad

8.4. Visibilidad

8.5. Colaboración

8.6. Gobierno

9. Arquitecturas de BPM

9.1. La Arquitectura de Negocio BPM

9.1.1. Organización centrada de los procesos

9.1.1.1. Redefinición de roles

9.1.1.2. Tener propiertarios de los procesos, quienes diseñan, instalan e implementan

9.1.1.3. tenera los participantes del procesos reflejados en el flujo

9.1.1.4. Integrar estrategias de negocios y operacionales

9.1.1.5. Objetivos Funcionales de BPM

9.1.1.5.1. Efectividad de lo procesos

9.1.1.5.2. Transparencia de los procesos

9.1.1.5.3. Agilidad de los procesos

9.1.1.5.4. Espacios de trabajo productivos

9.1.2. Infraestructura de negocio de BPM

9.1.2.1. Direccion y equipo de liderazgo

9.1.2.2. Rendimiento financiero

9.1.2.3. Estabilidad en los indicadoresde distintas areas

9.1.2.4. Facilitar la gestión para Recursos humanos

9.1.3. Organización de TI para BPM

9.1.3.1. Facilitar la participación en el negocio

9.1.3.2. Habilitar el liderazgo técnico y funcional/ de procesos

9.1.3.3. El personal de TI se vuelve ingeniero de procesos

9.1.4. Poseer competencias para la integracion

9.1.5. Centro de Excelencia de BPM

9.1.5.1. Lugar y equipo donde están los estándares y buenas practicas

9.2. La Arquitectura de Gestión BPM

9.2.1. una vez se ejecuta correctamente el procesos la idea es mantenerlo de esta forma

9.3. La Arquitectura de Procesos BPM

9.3.1. Entorno de los procesos

9.3.1.1. fundamentales (directos)

9.3.1.2. habilitadores (indirectos)

9.3.2. Metodologías de los Procesos

9.3.2.1. Anteproyecto que sirve para caracterizar y optimizar los procesos de negocio

9.3.3. Ciclo de vida de los Procesos

9.3.3.1. la descripción desde su inicio a fin

9.4. Arquitectura tecnologica de BPM

9.4.1. Middleware

9.4.1.1. Software que facilita la comunicación de los datos entre diferentes niveles de TI

9.4.2. Metadatos

9.4.2.1. Contiene detalles de los datos y a nivel lógico dicen donde debe ir a buscarse la data

9.4.3. Creacion de Modelos Unificados

9.4.3.1. Diseño de los procesos y del flujo de trabajo

9.4.3.2. Desarrollo de los porcesos a traves de diferentes herramientas

9.4.3.3. Definir las reglas del negocio e integrarlas a TI

9.4.3.4. Diseño de las interfaces de usuario, también conicidad como las pantallas con las que interactúa el usuario final

9.4.4. Simulación

9.4.4.1. Con BPM se puede probar escenarios reales en el laboratorio antes de hacer despliegues reales en dicho ambiente

9.4.5. Entorno de ejecución

9.4.5.1. Motor de ejecucuion de procesos

9.4.5.1.1. Orquesta las actividades y operaciones del modelo de procesos

9.4.5.2. Motor de Análisis

9.4.5.2.1. Recopila y analiza los datos de los procesos para ser enviados a los propietarios

9.4.6. Espacio de trabajo unificado

9.4.6.1. Bandeja de entrada de Tareas

9.4.6.2. Gestiones de Tareas y procesos

9.4.6.3. Paneles de Supervisión

9.4.7. Componentes de terceros

9.4.7.1. BPM esta integrada con interfaces de herramientas como Microsoft, ERP gestión de documentos y demás