1. Características
1.1. Énfasis en la practica de la administración.
1.2. Énfasis en los principios generales de la administración.
1.3. Énfasis en objetos y resultados medio para evaluar el desempeño.
1.4. Eclectismos de la teoria neoclasica.
1.5. La administracion como técnica social.
1.6. Aspectos comunes a las organizaciones (Drucker)
1.6.1. Objetivos
1.6.1.1. Valor de los deseos sociales
1.6.2. Administración
1.6.2.1. Organización y estructura de los recursos
1.6.3. Desempeño
1.6.3.1. Analizar bajo la eficiencia y eficacia
2. Tipos de Organización
2.1. Organizaciones formales
2.1.1. Organización lineal.
2.1.1.1. Características
2.1.1.1.1. Autoridad única
2.1.1.1.2. Lineas formales de comunicación
2.1.1.1.3. Centralización
2.1.1.1.4. Piramidal
2.1.1.2. Origen
2.1.1.2.1. Organización de los ejércitos
2.1.2. Organización funcional.
2.1.2.1. Características
2.1.2.1.1. Autoridad dividida
2.1.2.1.2. Descentralización
2.1.2.1.3. Líneas directas de comunicación
2.1.2.1.4. Especialización
2.1.3. Organización línea-staff
2.1.3.1. Funciones
2.1.3.1.1. Servicios
2.1.3.1.2. Consultoría
2.1.3.1.3. Monitoreo
2.1.4. Estructuras oficiales para la toma de desiciones
3. Tipos de departamentalización.
3.1. Por funciones
3.1.1. Agrupamiento de las actividades y tareas.
3.2. Por productos o servicios.
3.2.1. Diferenciación y el agrupamiento de las actividades.
3.3. Por cliente.
3.3.1. Organización basada en la clientela implica la diferenciación y agrupamiento de las actividades.
3.4. Por procesos .
3.4.1. Departamentalización por etapas del proceso.
3.5. Geográfica
3.5.1. Agrupamiento de act. según la ubicación o el área de mercado
3.6. Por proyectos.
3.6.1. El agrupamiento con base a proyectos implica la diferenciación y agrupamiento de las actividades .
4. Administración por objetivos
4.1. Técnica donde los gerentes y subordinados identifican objetivos comunes
4.2. Origen en 1954
4.3. Autor
4.3.1. Peter Drucker
4.4. Beneficios
4.4.1. Mejora la plantación
4.4.2. Estándares claros de control
4.4.3. Evaluación objetiva
4.5. Desventajas
4.5.1. Aprobación de objetivos incompatibles
4.5.2. Poco enfoque en resultados importantes
4.5.3. Persecución de objetivos no prioritarios
4.6. Características
4.6.1. Organización común de objetivos
4.6.2. Objetivos por departamento
4.6.3. Correlación entre objetivos
4.6.4. Medición y control
4.6.5. Evaluación continua
4.6.6. Participación activa
4.6.7. Apoyo del staff
5. Conceptos
5.1. Downsizing
5.1.1. Consiste en reducir aquellas aéreas no estratégicas.
5.2. Outsourcing
5.2.1. A través de la transferencia de actividades no esenciales, que la empresa se dedique únicamente el área principal.
5.3. Reingenieria
5.3.1. Rediseño o cambio drástico de un proceso.
6. Principios Básicos de la organización
6.1. División de trabajo (Taylor)
6.1.1. Estandarización en todos los puestos
6.1.2. Departamentalización
6.1.3. Mayor productividad y eficiencia
6.1.4. Reducción de costos
6.2. Especialización
6.3. Jerarquía
6.3.1. Institucional
6.3.1.1. Dirigentes y directores
6.3.2. Intermedio
6.3.2.1. Gerentes
6.3.3. Operacional
6.3.3.1. Supervisores de operación
6.4. Autoridad en puestos
6.4.1. Fluye hacia abajo y es aceptada por todos
6.5. Responsabilidad
6.6. Delegación
6.6.1. Transfiere la autoridad a posiciones inferiores de la jerarquía
6.7. Amplitud administrativa
6.7.1. Designa el numero de subordinados por cada supervisor
6.8. Centralización
6.8.1. Las decisiones se focaliza hacia arriba
7. Funciones del administrador
7.1. Planeación
7.1.1. Define objetivos e implementa planes de acción
7.1.1.1. Estratégica
7.1.1.1.1. Abarca todas las organizaciones
7.1.1.2. Táctica
7.1.1.2.1. Cada unidad de una organización
7.1.1.3. Operacional
7.1.1.3.1. Incluye actividades especificas
7.2. Organización
7.2.1. Como entidad social
7.2.1.1. Organización formal
7.2.1.1.1. División de trabajos para actividades determinadas
7.2.1.2. Organización informal:
7.2.1.2.1. Emerge de las posiciones en la organización formal
7.2.2. Como funicon administrativa
7.2.2.1. Organiza, estructura e integra recursos a nivel global, departamental, de tareas y operaciones
7.3. Dirección
7.3.1. Global
7.3.1.1. Organización de un todo
7.3.2. Departamental
7.3.2.1. Gerencia que comprende un departamento
7.3.3. Operacional
7.3.3.1. Supervisión de tareas particulares
7.4. Control
7.4.1. Sentido de mantener el funcionamiento del sistema
7.4.1.1. Estandares
7.4.1.2. Desempeño
7.4.1.3. Comparacion
7.4.1.4. Acción correctiva