CONTROL El control es la parte del proceso a través de la cual se generan los indicadores para...

1. Fijación de parámetros

1.1. Se establecen a partir de

1.1.1. Las metas establecidas en la planeación

1.1.2. Considerar la opinión de quienes operan los procedimientos

1.1.3. Ser realistas con los limites creados

1.2. Componentes

1.2.1. Nombre del indicador

1.2.2. Descripción

1.2.3. Unidad de medida

1.2.4. Forma de calculo

1.2.5. Fuente de información

1.2.6. Periodo de evaluación

1.2.7. Actualización

1.3. Condiciones

1.3.1. Pertinencia

1.3.2. Unidades comparables

1.3.3. Independencia

1.3.4. Consideración de situaciones extremas

1.3.5. Confiabilidad y costo minimo

1.3.6. Uso común

1.3.7. Generación participativa

1.3.8. Simplicidad y facilidad de comprensión

1.3.9. Número apropiado

2. Evaluación

2.1. Criterios

2.1.1. Diferenciar y acordar los criterios de evaluación

2.1.2. La evaluación debe ser creativa y actualizada.

2.1.3. Al evaluar cuenta, tanto el proceso, como el resultado

2.1.4. La evaluación incluye aspectos cuantitativos y cualitativos

2.1.5. Evaluar es, también, aprender.

2.1.6. Delimitar qué se evalúa previamente.

2.1.7. El evaluador debe tener idoneidad profesional y objetividad

2.2. Debe ser

2.2.1. Formativa

2.2.2. Individualizada

2.2.3. Continua

2.2.4. Integradora

3. Corrección

3.1. Es el proceso mediante el cual se reencausan las posibles desviaciones halladas después de la evaluación, con respecto a los parámetros fijados.

3.2. Proceso

3.2.1. Se enlistan las desviaciones

3.2.2. Se priorizan para ser atendidas

3.2.3. Se define si son causas o efectos

3.2.4. Se genera una acción de acotamiento

3.2.5. Se elabora un plan de acción

3.2.6. Se ejecuta la corrección

3.2.7. Se evalúa para ver que se corrigió

4. Prevención

4.1. Esta parte del control debe evitar que se generen futuras desviaciones, sin importar los errores cometidos

4.2. La bitácora de Incidentes incluye

4.2.1. Los indicadores diseñados

4.2.2. La desviación hallada durante la evaluación

4.2.3. El nivel de la prioridad de la desviación

4.2.4. La medida correctiva aplicada

4.2.5. Cuando y como fue reevaluada

4.2.6. El resultado obtenido