1. ¿Que es?
1.1. Medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación
2. Organización de un formulario
2.1. Titulo
2.2. Instrucciones
2.3. Identificación del encuestado y del formulario
2.4. Servicio o áreas especificas
2.5. Observaciones
2.6. Identificación del encuestador
2.7. SUGERENCIAS
2.7.1. • Las preguntas deben redactarse lo más claramente posible, sin dejar dudas acerca del grado de precisión que se espera de las respuestas.
2.7.2. • El lenguaje usado debe ser simple y comprensible por los encuestados, no se deben usar tecnicismos o palabras desconocidas por ellos
2.7.3. • Las preguntas deben ser específicas, conteniendo una sola idea y evitando las interrogantes dobles o múltiples.
2.7.4. • Las peguntas deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta.
3. Instrumento de medicion
3.1. Recomendaciones
3.1.1. Aplicar las reglas generales de elaboración de instrumentos, de tal forma que se eliminen los errores de medición (preguntas ambiguas).
3.1.2. Aumentar el número de preguntas sobre determinado tema.
3.1.3. Elaborar instrucciones claras que orienten el llenado o utilización de los instrumentos.
3.1.4. Aplicar los instrumentos o realizar las mediciones en condiciones similares.
3.2. Pasos en la elaboración
3.2.1. Paso 1. decidir cuál será la unidad a la se aplicará el instrumento
3.2.2. Paso 2. considerar las características importantes de la unidad de observación o sujeto con relación al instrumento
3.2.3. Paso 3. determinar la información que se recogerá
3.2.4. Paso 4. Determinar la estructura del instrumento:
3.2.5. Paso 5. Diseñar el instrumento:
3.2.6. Paso 6. Probar el instrumento
3.2.7. Paso 7. Revisar y reproducir el instrumento
4. Observacion
4.1. registro visual de lo ocurre es una situacional real
4.1.1. Observación participante
4.1.1.1. implica que el investigador o el responsable de recolectar los datos se involucren directamente con la actividad objeto de la observación
4.1.2. Observación no participante
4.1.2.1. ocurre cuando el investigador no tiene ningún tipo de relaciones con los sujetos que serán observados ni forma parte de la situación en que se dan los fenómenos en estudio
5. La encuesta
5.1. consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias.
5.1.1. La entrevista
5.1.1.1. Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado.
5.1.2. El cuestionario
5.1.2.1. Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso para obtener la información.
6. Métodos en varios aspectos importantes
6.1. Estructura.
6.1.1. Los datos de una investigación suelen recabarse de acuerdo con un plan estructurado que indica el tipo de información que debe reunirse y la forma exacta en la que habrá de recolectarse
6.1.1.1. Semiestructuradas
6.1.1.1.1. Siempre opera con documentos escritos a manera de guía para la recolección de datos y constan de un conjunto de reactivos en los que se ha determinado la sintaxis de la pregunta y respuestas alternativas
6.1.1.2. Estructuradas
6.2. Posibilidad de cuantificar.
6.2.1. Los datos que se sometan a análisis estadísticos deben recabarse de tal forma que sea posible cuantificar.
6.3. Intervención del investigador.
6.3.1. Los métodos de recolección de datos difieren conforme el grado en que los sujetos se percatan de su propia categoría de sujetos
6.4. Objetividad.
6.4.1. Algunos de los enfoques para la recolección precisan mayor número de juicios subjetivos que otros.
6.5. Entrevistas enfocadas
6.5.1. La función del entrevistador consiste en alentar a los participantes a que hablen libremente sobre cualquier de los temas de la lista, al tiempo que registra o graba las respuestas
6.6. Historia de vida
6.6.1. Las historias de vida son autodeclaraciones narrativas acerca de las experiencias que ha tenido una persona en su vida.
6.7. Incidentes críticos
6.7.1. es un método para recabar información de la conducta de las personas mediante un examen de incidentes específicos relacionados con el comportamiento que se investiga
6.8. Diarios
6.8.1. es igualmente posible generar nuevos datos para un estudio no histórico, al pedir a los sujetos que lleven un diario durante un periodo determinado.
6.8.2. El diario no requiere ser completamente estructurado.