COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. Situaciones en las que el CO puede influir para la solución de problemas

1.1. Que el empleado tenga información formal evita incertidumbre

1.2. Conocimiento de los esquemas de compensación de las personas evita conflictos y malos entendidos

1.3. Conocer el organigrama y tener claridad en los procesos evita confusiones

1.4. Evaluaciones de desempeño con frecuencia, cuidarán que la productividad se mantenga alta

1.5. Evitar conflictos de Agencia a través de esquemas de compensación claros y altos con base al desempeño

2. La percepción y factores que influyen en él

2.1. La Percepción es el proceso mediante el cual las personas organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos, con el objetivo de dar significado a su entorno

2.1.1. RECEPTOR

2.1.2. OBJETO

2.1.3. CONTEXTO

2.1.4. Percepción selectiva

2.1.5. Efecto Halo

2.1.6. Efecto contraste

2.1.7. Estereotipos

2.2. Lo Distintivo

2.3. El concenso

2.4. La Consistencia

3. MODELO RACIONAL

3.1. PASOS

3.1.1. Identificar el problema

3.1.2. Diagnosticar

3.1.3. Generar alternativas

3.1.4. Seleccionar alternativas

3.1.5. Implementar alternativas

3.1.6. Evaluar y ajustar alternativas

4. CARACTERISTICAS

4.1. Es Multidisciplinario

4.2. Transmisión de ideas

4.3. Mecanismo de retroalimentación

4.4. Influencia de los valores

4.5. Facilita la efectiva toma de decisiones

4.6. Evalúa el desempeño de la organización

5. VALORES

5.1. Respeto

5.2. Honestidad

5.3. Lealtad

5.4. Los valores son los principios, cualidades y creencias que ayudan a las personas a ser mejores a través de su comportamiento.

5.5. Tolerancia

5.6. Dignidad

5.7. Empatía

6. RACIONALIDAD ACOTADA

6.1. Este método ayuda a brindar soluciones ante la limitada capacidad de procesar y entender mucha de la información que deriva de un problema.

6.2. Requiere menor información que el método racional

7. INTUICIÓN

7.1. La toma de decisiones que se hace de manera intuitiva es rápida e involucra emociones, puesto que nace del pensamiento consciente y vincula elementos de la información que se almacenan en la memoria

8. Habilidad interpersonal en el liderazgo

8.1. La habilidad interpersonal es la capacidad de percibir y establecer distinciones entre los estados de ánimo, las intenciones, motivaciones y sentimientos de otras personas.

8.2. Es la característica que todo buen líder debe tener

8.2.1. Funciones del líder

8.2.1.1. Planear

8.2.1.2. Organizar

8.2.1.3. Dirigir

8.2.1.4. Controlar

9. Relación entre las disciplinas directamente conectadas con el comportamiento organizacional

9.1. Derecho

9.2. Economía

9.3. Ciencia Política

9.4. Ética

9.5. Matemáticas

9.6. Tecnología de la Información

9.7. Administración

9.8. Psicología

9.9. Psicología social

9.10. Sociología

9.11. Antropología

10. ¿Qué es el CO?

10.1. El comportamiento organizacional es un campo de estudio basado en teorías, métodos y principios de diversas áreas, cuya finalidad es aprender acerca de los individuos que trabajan en una organización para analizar cómo sus percepciones, valores, capacidades y actitudes afectan el ambiente de la organización, así como su misión, objetivos, estrategias y recursos.

10.1.1. MULTIDISCIPLINARIO