Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
MERCADOS por Mind Map: MERCADOS

1. Concepto

1.1. Lugar donde compradores y vendedores se reunían para intercambiar sus bienes.

1.2. Como el conjunto de compradores y vendedores que intercambian un determinado producto.

1.3. Por mercado entendemos el conjunto de compradores, ya no solo reales, sino también potenciales, de un determinado producto, mientras que por industria consideramos al conjunto de vendedores.

2. Lo que determina la existencia de un mercado es:

2.1. - La existencia de un conjunto de personas. - Que estas tengan una necesidad de un producto o servicio. - Que deseen o puedan desear comprar (clientes actuales o potenciales). - Que tengan la capacidad de comprar (no solo económica, también legal, de cualificación, etc.).

3. Niveles de mercado

3.1. Mercado global: conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.

3.2. Mercado potencial: conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular.

3.3. Mercado disponible: conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.

3.4. Mercado disponible cualificado: conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos, acceso y cualificación para un producto o servicio particular.

3.5. Mercado objetivo: parte del mercado disponible cualificado a la que la compañía decide dirigirse.

3.6. Mercado penetrado: conjunto de consumidores que ya han comprado un determinado producto o servicio, es decir, los clientes.

4. Tipologías de mercado

4.1. Existen varios tipo de mercado según el punto de vista que se contemple.

4.2. Según el producto que se comercializa:

4.2.1. Mercado de productos de consumo: Dentro de ellos distinguimos dos tipos: – Inmediato – Duradero

4.2.2. Mercado de productos industriales

4.2.3. Mercado de servicios

4.3. Según el ámbito geográfico

4.3.1. - Mercado local - Mercado regional - Mercado nacional - Mercado internacional

4.4. Según las características del comprador

4.4.1. - Mercado de consumidores - Mercado de organizaciones

4.5. Según la novedad del producto

4.5.1. - Mercado de primera mano - Mercado de segunda mano

5. Proceso de segmentación de mercados

5.1. Conocer las necesidades del consumidor.

5.2. Crear un producto o programa de mercadotecnia para alcanzar ese submercado y satisfacer sus necesidades.

5.3. Producir una variedad distinta para cada segmento de mercado.

6. Segmentación de mercados

6.1. Es el proceso, como su propio nombre lo indica, de dividir o segmetar un mercado en grupos uniformes mas pequeños que tengan caracteristicas y necesidades semejantes.