CONDUCTA NO VERBAL

CONDUCTA NO VERBAL

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CONDUCTA NO VERBAL por Mind Map: CONDUCTA NO VERBAL

1. CONDUCTA NO VERBAL

2. Gran parte de la información que se obtiene de los clientes es gracias a la conducta no verbal

3. Gracias a ella los terapeutas aprenden de los clientes.

4. señales no verbales del cliente

4.1. La mayoría de los clientes son mas conscientes de sus palabras que de su conducta no verbal.

4.2. Las señales no verbales del cliente pueden dar mas información que las palabras.

4.3. Son más espontaneas.

4.4. Son clave de sus emociones

4.5. Su análisis puede propiciar una visión mas completa de la conducta.

5. LAS CONDUCTAS VERBALES Y NO VERBALES SE RELACIONAN

5.1. REPETICIÓN: el mensaje verbal “entra y siéntate”; el gesto de la mano que señala la habitación y silla reproduce el mensaje verbal.

5.2. CONTRADICCIÓN: el mensaje verbal “me gustas”, y se manifiesta con el ceño fruncido y con enfado en la vos.

5.3. SUSTITUCIÓN: “¿Cómo estas?” se recibe por respuesta una sonrisa, lo que equivale a “ Hoy bien”.

5.4. COMPLEMENTACIÓN: si alguien comenta un sentimiento incómodo y empieza hablar mas rápido cometiendo mas errores estos mensajes no verbales añaden información al verbal

5.5. ACENTO: si usted trata de transmitir preocupación verbalmente, su mensaje se puede fortalecer con gestos no verbales como lagrimas, fruncir el ceño, etc.

5.6. REGULACIÓN: ¿ha advertido usted alguna vez que si usted asiente con la cabeza mientras una persona habla, esta seguirá hablando?

6. PARALINGÜÍSTICAS

6.1. TONO DE VOZ

6.2. FLUIDEZ DE EXPRESION

7. proxemia

7.1. dustancia

7.2. CONTACTO FISICO

8. Cambios en la Conducta no Verbal del Cliente

8.1. Para algunos clientes las conductas no verbales pueden ser índices de cambio terapéutico

8.2. Esta decisión de responder a la conducta no verbal del cliente encubiertamente (con una anotación verbal) o abiertamente depende del interés en la conducta no verbal y del tiempo

8.3. Otro aspecto relacionado con el tiempo implica la discriminación de los posibles efectos derivados de responder inmediatamente a la conducta no verbal

9. CONDUCTA NO VERBAL DEL TERAPEUTA

9.1. En primer lugar porque algunos tipos de conducta no verbal del terapeuta parecen contribuir a facilitar la relación; otras conductas no verbales pueden deteriorar la relación

9.2. El grado en que los clientes le perciben como persona atractiva y experta está asociado en cierta medida al uso efectivo de destrezas no verbales

9.3. algunas conductas no verbales del terapeuta están relacionadas con las variables contextuales en la terapia como el tipo de cliente, el contenido verbal, la temporalización de la sesión y el estilo perceptual del cliente

10. DUNCAN, encontró diversas conductas no verbales

10.1. CEDER EL TURNO

10.2. MANTENER EL TURNO

10.3. SOLICITAR EL TURNO

10.4. NEGAR EL TURNO

11. ASPECTOS PARALINGÜÍSTICOS

11.1. Tono (entonación)

11.2. Ritmo del discurso y fluidez de expresión

11.3. Nivel de voz (volumen

11.4. Pautas y silencios

12. MEDIO

12.1. Se desarrolla normalmente en entornos o medios similares a un despacho, aunque también pueden utilizarse otros entornos cubiertos. Deben ser moderadamente activadores para relajar al paciente. Los terapeutas que hablan más alto y más rápido y utilizan patrones expresivos de entonación son buenas fuentes de activación para las personas que les rodean. selección de estímulo

13. Tiempo

13.1. La puntualidad al iniciar y finalizar los temas y las sesiones. Se sentirán apreciados y valorados cuando se les dedica tiempo extra. Perspectiva del tiempo estructurado es estar «en punto» o preparados para ver al terapeuta (o al cliente) Perspectiva del tiempo informal no se sienten ofendidos o desplazados si el terapeuta se retrasa y tampoco esperan que el terapeuta se moleste si ellos llegan a la cita con retraso

14. CÓMO TRABAJAR CON LA CONDUCTA NO VERBAL DEL CLIENTE

14.1. Constituyen habilidades sociales efectivas o inefectivas.

14.2. Análisis Transaccional (TA), las conductas no verbales se utilizan para evaluar el «estado del ego».

14.2.1. Indicadores de los sentimientos y emociones de éstos.

14.3. Terapeutas de la Gestalt: Reconocer sus conductas no verbales para

14.4. aun1entar la conciencia que tienen sobre ellos mismos, sus conflictos o discrepancias.

14.4.1. La escultura familiar.

14.5. Passons ( 1975) : a descrito cinco formas de responder a la conducta no verbal del cliente en una entrevista :

14.6. Congruencia entre Conductas.

14.7. Mensajes Mixtos.

15. Cambiar el Contenido de la Entrevista

15.1. contenido «poco productivo»

15.2. Puede ser útil cuando el cliente está proporcionando mucha información o está divagando

15.3. Estas interrupciones del terapeuta pueden ser favorecedoras o pe judiciales para el progreso de la terapia

15.3.1. Si alejan al cliente del curso de sus sentimientos, entonces pueden ser perjudiciales

15.3.2. la experiencia, el conocimiento y la intuición del terapeuta» contribuyen en las decisiones que adopta el terapeuta

16. PROXEMIA

16.1. Concepto de espacio ambiental y personal. En interacción terapéutica, la proxemia se refiere al uso del espacio en el despacho donde tienen lugar las terapias, la disposición del mobiliario, la colocación de los asientos y la distancia entre el terapeuta y el cliente. Distancia de 90 a 120 centímetros entre el terapeuta y el cliente. A diferencia de las expresiones faciales, los aspectos relacionados con la distancia parecen no ser universales

17. Los sentimientos y conductas se expresan a través de todas las partes del cuerpo.

18. DIMENSIONES DE LA CONDUCTA NO VERBAL

19. KINESTÉSICA: esta conducta incluye los gestos, movimientos del cuerpo, expresiones faciales, etc.

20. PARALINGUISTICO: incluye las características de la voz y la vocalización

21. LAS PROXEMIAS: el uso que uno hace de su espacio personal

22. EL TIEMPO: factor significativo en la terapia.

23. DIMENSIÓN NO VERBAL KINESTESIA

23.1. OJOS

23.2. BOCA

23.3. PIERNAS Y PÌES

23.4. EXPRESION FACIAL

23.5. HOMBROS

24. LOS FACTORES AMBIENTALES: el entorno puede producir en los clientes efectos diversos