CONDUCTA NO VERBAL
por Marcela Salazar
1. proxemia
1.1. dustancia
1.2. CONTACTO FISICO
2. Cambios en la Conducta no Verbal del Cliente
2.1. Para algunos clientes las conductas no verbales pueden ser índices de cambio terapéutico
2.2. Esta decisión de responder a la conducta no verbal del cliente encubiertamente (con una anotación verbal) o abiertamente depende del interés en la conducta no verbal y del tiempo
2.3. Otro aspecto relacionado con el tiempo implica la discriminación de los posibles efectos derivados de responder inmediatamente a la conducta no verbal
3. ASPECTOS PARALINGÜÍSTICOS
3.1. Tono (entonación)
3.2. Ritmo del discurso y fluidez de expresión
3.3. Nivel de voz (volumen
3.4. Pautas y silencios
4. MEDIO
4.1. Se desarrolla normalmente en entornos o medios similares a un despacho, aunque también pueden utilizarse otros entornos cubiertos. Deben ser moderadamente activadores para relajar al paciente. Los terapeutas que hablan más alto y más rápido y utilizan patrones expresivos de entonación son buenas fuentes de activación para las personas que les rodean. selección de estímulo
5. CÓMO TRABAJAR CON LA CONDUCTA NO VERBAL DEL CLIENTE
5.1. Constituyen habilidades sociales efectivas o inefectivas.
5.2. Análisis Transaccional (TA), las conductas no verbales se utilizan para evaluar el «estado del ego».
5.2.1. Indicadores de los sentimientos y emociones de éstos.
5.3. Terapeutas de la Gestalt: Reconocer sus conductas no verbales para
5.4. aun1entar la conciencia que tienen sobre ellos mismos, sus conflictos o discrepancias.
5.4.1. La escultura familiar.
5.5. Passons ( 1975) : a descrito cinco formas de responder a la conducta no verbal del cliente en una entrevista :
5.6. Congruencia entre Conductas.
5.7. Mensajes Mixtos.
6. DIMENSIONES DE LA CONDUCTA NO VERBAL
7. KINESTÉSICA: esta conducta incluye los gestos, movimientos del cuerpo, expresiones faciales, etc.
8. PARALINGUISTICO: incluye las características de la voz y la vocalización
9. LAS PROXEMIAS: el uso que uno hace de su espacio personal
10. EL TIEMPO: factor significativo en la terapia.
11. DIMENSIÓN NO VERBAL KINESTESIA
11.1. OJOS
11.2. BOCA
11.3. PIERNAS Y PÌES
11.4. EXPRESION FACIAL
11.5. HOMBROS
12. LOS FACTORES AMBIENTALES: el entorno puede producir en los clientes efectos diversos
13. CONDUCTA NO VERBAL
14. Gran parte de la información que se obtiene de los clientes es gracias a la conducta no verbal
15. Gracias a ella los terapeutas aprenden de los clientes.
16. señales no verbales del cliente
16.1. La mayoría de los clientes son mas conscientes de sus palabras que de su conducta no verbal.
16.2. Las señales no verbales del cliente pueden dar mas información que las palabras.
16.3. Son más espontaneas.
16.4. Son clave de sus emociones
16.5. Su análisis puede propiciar una visión mas completa de la conducta.
17. LAS CONDUCTAS VERBALES Y NO VERBALES SE RELACIONAN
17.1. REPETICIÓN: el mensaje verbal “entra y siéntate”; el gesto de la mano que señala la habitación y silla reproduce el mensaje verbal.
17.2. CONTRADICCIÓN: el mensaje verbal “me gustas”, y se manifiesta con el ceño fruncido y con enfado en la vos.
17.3. SUSTITUCIÓN: “¿Cómo estas?” se recibe por respuesta una sonrisa, lo que equivale a “ Hoy bien”.
17.4. COMPLEMENTACIÓN: si alguien comenta un sentimiento incómodo y empieza hablar mas rápido cometiendo mas errores estos mensajes no verbales añaden información al verbal
17.5. ACENTO: si usted trata de transmitir preocupación verbalmente, su mensaje se puede fortalecer con gestos no verbales como lagrimas, fruncir el ceño, etc.
17.6. REGULACIÓN: ¿ha advertido usted alguna vez que si usted asiente con la cabeza mientras una persona habla, esta seguirá hablando?
18. PARALINGÜÍSTICAS
18.1. TONO DE VOZ
18.2. FLUIDEZ DE EXPRESION
19. CONDUCTA NO VERBAL DEL TERAPEUTA
19.1. En primer lugar porque algunos tipos de conducta no verbal del terapeuta parecen contribuir a facilitar la relación; otras conductas no verbales pueden deteriorar la relación
19.2. El grado en que los clientes le perciben como persona atractiva y experta está asociado en cierta medida al uso efectivo de destrezas no verbales
19.3. algunas conductas no verbales del terapeuta están relacionadas con las variables contextuales en la terapia como el tipo de cliente, el contenido verbal, la temporalización de la sesión y el estilo perceptual del cliente
20. DUNCAN, encontró diversas conductas no verbales
20.1. CEDER EL TURNO
20.2. MANTENER EL TURNO
20.3. SOLICITAR EL TURNO
20.4. NEGAR EL TURNO
21. Tiempo
21.1. La puntualidad al iniciar y finalizar los temas y las sesiones. Se sentirán apreciados y valorados cuando se les dedica tiempo extra. Perspectiva del tiempo estructurado es estar «en punto» o preparados para ver al terapeuta (o al cliente) Perspectiva del tiempo informal no se sienten ofendidos o desplazados si el terapeuta se retrasa y tampoco esperan que el terapeuta se moleste si ellos llegan a la cita con retraso
22. Cambiar el Contenido de la Entrevista
22.1. contenido «poco productivo»
22.2. Puede ser útil cuando el cliente está proporcionando mucha información o está divagando
22.3. Estas interrupciones del terapeuta pueden ser favorecedoras o pe judiciales para el progreso de la terapia
22.3.1. Si alejan al cliente del curso de sus sentimientos, entonces pueden ser perjudiciales
22.3.2. la experiencia, el conocimiento y la intuición del terapeuta» contribuyen en las decisiones que adopta el terapeuta