1. Principio 1: Respeto y protección a los derechos de los accionistas
1.1. Para cumplir con los derechos de los accionistas, Backus considera muy importante, y por ende lo aplica con responsabilidad, que las juntas generales se realicen de manera que permitan la asistencia a las mismas de todos los accionistas.
1.2. Adicionalmente la agenda que se maneja en las juntas ordinarias contiene la aprobación de la memoria, aprobación de estados financieros, la aplicación de utilidades, alguna modificación del estatuto (si la hubiere) y, cada tres años, la elección del Directorio.
1.3. En Backus no se incorporan asuntos genéricos a la agenda. Los puntos de la agenda son precisados de modo que se discuta cada tema por separado, lo que facilita su análisis y evita la resolución conjunta de temas respecto de los cuales se debe tener una opinión diferente.
2. Es el sistema por el cual las sociedades son dirigidas y controladas.
2.1. Para hacer más competitiva, eficiente y eficaz la gestión de una empresa.
3. Para un mejor desempeño en el tema de gobierno corporativo, la empresa cuenta con un código propio del mismo, cuyo nombre es Código de Buen Gobierno Corporativo, el cual se divide en cuatro.
4. Principio 2: Tratamiento equitativo a los accionistas.
4.1. En el mencionado recuadro se encuentran dos documentos por medio de los cuales Backus mantiene informado al accionista minoritario sobre el número total de acciones no reclamadas por los accionistas, así como también la relación de accionistas que no han recogido acciones y/o cobrado dividendos.
4.2. La OCDE señala como uno de sus principios que las sociedades deben procurar, en lo posible, la convergencia hacia un solo tipo o clase de acción, tender a emitir acciones con derecho a voto (acciones ordinarias) y mantener la menor variedad de acciones sin derecho a voto (acciones preferentes o acciones de inversión).
5. Actualmente los colaboradores de Backus, en especial el Directorio, conocen los principios que contiene el Código de Buen Gobierno Corporativo
6. Del mismo modo, Backus cuenta con áreas encargadas de atender a cada grupo de interés. Por ejemplo, sus accionistas son atendidos por la Vicepresidencia de Finanzas y los terceros son atendidos por su Vicepresidencia de Estrategia y Relaciones Corporativas.
7. Principio 3: Función de los grupos de interés en el gobierno de las sociedades.
7.1. Si bien la OCDE desarrolla principios relativos a este tema, en el Código de Buen Gobierno Corporativo de Backus se menciona brevemente, en el capítulo I.
7.2. En la actualidad Backus cuenta con 1.560 colaboradores, de los cuales 90% son hombres y solo 10% son mujeres, como se puede apreciar en el cuadro 9, extraído de la memoria institucional.
7.3. Hacia sus clientes, Backus tiene el compromiso de brindar productos de calidad, de prevenir el exceso, entre otros. Los clientes de Backus están clasificados de acuerdo con la estrategia de canales de ventas que la empresa previamente ha definido.
7.4. Los proveedores son considerados como socios estratégicos. En Backus se cuenta con un sistema de gestión de proveedores.
7.5. Los ejecutivos de Backus siempre han mostrado su interés por involucrarse en los temas de desarrollo sostenible. “En un primer momento el enfoque estuvo en los propios colaboradores (salud, bienestar, derechos humanos, etc.), y luego, progresivamente, fue dirigido a los grupos de interés externos (comunidad, medio ambiente, entre otros) pensando en mejorar la calidad de vida de los mismos.
7.6. Hacia el Estado, Backus cumple con el pago de impuestos y con las normas establecidas para temas ambientales. En pocas palabras, Backus cumple con la legislación al pie de la letra, tiene una actitud responsable.
8. Principio 4: Comunicación y transparencia.
8.1. La transparencia de la información es la base de todo buen gobierno corporativo.
8.2. En su Código de Buen Gobierno Corporativo, el capítulo cuarto, denominado “Revelación de información”
8.3. Por otro lado, para un mejor control de la transparencia de su información, la empresa cuenta con auditorías tanto internas como externas.