COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL por Mind Map: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

1. Comunicación Interna

2. Reunión Periodica

3. Comunicación Ascendente

4. Comunicación Descendente

5. Memorándum

6. Cartas

7. Informes

8. Manual de Operaciones

9. Folletos

10. Reportes

11. Entrevista Personalizada

12. Circulo de Calidad

13. Vía Telefónica

14. A través de Encuestas

15. Sistema de Quejas y sugerencias

16. Comunicación Cruzada

17. La Comunicación Escrita, Oral y no verbal

18. Comunicación Escrita: Boletines, Memorándum, Circular, convocatorias

19. Comunicación Oral: Conferencias, Juntas y asambleas, Vídeo conferencias, Servicio Telefónico

20. Comunicación No Verbal: Murales, Tablón de Avisos, Señalización.

21. Escenarios de la Comunicación Organizacional

22. Escenario Físico

23. Escenario Social

24. Escenario Institucional

25. Barreras y Fallas en la Comunicación: Falta o ausencia de planeación, supuestos o hechos confusos, Distorsión del contexto del mensaje, Información expresada deficientemente, Barreras de contexto internacional, perdida de información, Información con escucha limitada, comunicación de forma impersonal, Desconfianza o temores en la comunicación, Tiempo insuficiente entre los cambios, Exceso de información, Demás barreras de la comunicación.

26. Auditoria de la Comunicación

27. Metas Organizacionales

28. Objetivos de las redes en comunicación

29. Políticas y estándares de comunicación

30. Tareas de comunicación

31. Actitud y compromiso respecto a los objetivos