1. MÉTODO JUSTO A TIEMPO
1.1. no hay inventarios
1.2. • Producir los elementos que se necesita, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan.
1.3. • No se produce bajo suposiciones, sino sobre pedidos reales.
1.4. Elementos característicos
1.4.1. • Eliminar el desperdicio
1.4.2. • Recursos flexibles
1.4.2.1. formar y preparar a los trabajadores para realizar distintos tipos de tareas.
1.4.3. • Distribución en planta celular
1.4.3.1. facilita la producción simultanea de diferentes productos y permite resolver problemas derivados de las variaciones en el volumen.
1.4.4. • Sistema “Pull” o “de arranque”
1.4.4.1. elaboración de un programa que establece la labor a realizar para cada una de las estaciones de trabajo .
1.4.5. • Producción en pequeños lotes
1.4.6. • Tolerancia cero errores
1.4.7. • Metodología 5S = organización, orden, limpieza, esmero y rigor.
1.4.8. • Cero paradas técnicas
1.4.9. • Producción uniforme
1.4.10. • Mejora continua
1.4.10.1. el JIT persigue optimizar permanentemente los niveles inventario, tiempos de adaptación, noveles de calidad. o Control visual: organizar recursos. o Poka-Yoke: mecanismos o dispositivos simples que previenen la ocurrencia de problemas. o Implicación total de los empleados
2. CALIDAD TOTAL
2.1. cumplimiento de los requerimientos de calidad de cada empresa
2.2. calidad es total
2.2.1. porque comprende todos de la organización, porque involucra y compromete a todas y cada una de las personas de la organización.
2.3. “La calidad total es un concepto, una filosofía, una estrategia, un modelo de hacer negocio y esta localizado hacia el cliente”
2.4. • Su aplicación mejora los niveles de:
2.4.1. Calidad. Eliminación de Tiempos Muertos. Reducción de Costos.
2.5. mejorar las debilidades y afianzar las fortalezas de la organización
3. A01275420 Daniela Castillo Rodríguez
4. A01275444 Grisell García Ramos
5. A01273891 Oly Montserrat Gómez Alvarado
6. COSTOS DE CALIDAD
6.1. • Calidad: Es el grado o nivel de excelencia
6.2. • Un producto/ servicio de calidad es el que satisface/supera las expectativas del cliente.
6.2.1. o DESEMPEÑO o ESTETICA o UTILIDAD o CARACTERISTICAS o CONFIABILIDAD o DURABILIDAD o CALIDAD DE CONFORMIDAD o CAPACIDAD DE USO
6.3. • La filosofía del control total de la calidad se sustenta en los fundamentos de los principales expertos de la calidad Demming, Juran y Crosby
6.3.1. Calidad dirigida por el cliente:
6.3.1.1. La perspectiva del cliente debe ser tomada en cuenta
6.3.2. Orientación hacia la prevención:
6.3.2.1. Promueve el deseo constante de prevenir en vez de corregir.
6.3.3. Calidad desde el inicio:
6.3.3.1. Cambio en las actitudes el cual debe comenzar en la alta administración.
6.3.4. Mejora continua:
6.3.4.1. Filosofía que tiene por objeto mejorar mediante un ciclo que nunca termina.
6.4. ACT.
6.4.1. o Actividades de control:
6.4.1.1. Son las que efectúa una organización para prevenir o detectar la mala calidad.
6.4.2. o Actividades de falla o fracaso:
6.4.2.1. Son ejecutadas por una organización o por sus clientes en respuesta a la mala calidad.
6.5. Existen
6.5.1. COSTOS DE EVALUACIÓN:
6.5.1.1. Aquellos en que se incurre para determinar si los productos o servicios cumplen con sus requerimientos y especificaciones.
6.5.2. COSTOS DE PREVENCIÓN
6.5.2.1. Costos en se incurre antes de empezar el proceso con el fin de minimizar los costos por productos defectuosos.
6.5.3. COSTOS POR FALLAS INTERNAS
6.5.3.1. son los costos que podrían ser evitados si no existieran defectos en el producto antes de ser entregado al cliente.
6.5.4. COSTOS POR FALLAS EXTERNAS
6.5.4.1. Costos que podrían ser evitados si los productos o servicios prestados no tuvieran defectos, se detectan después de que el producto ha sido entregado al cliente.
7. mejoramiento continuo
7.1. Eduardo Deming (1996),
7.2. proceso que describe muy bien lo que es la esencia de la calidad y refleja lo que las empresas necesitan hacer si quieren ser competitivas a lo largo del tiempo
7.3. objetivo : mejora de los procesos de producción
7.4. mejoras de procesos
7.4.1. Las incrementales (Kaizen).
7.4.1.1. Las mejoras continuas o incrementales, se producen en el día a día del trabajo de los empleados.
7.4.2. Las cuánticas (Kaikuka).
7.4.2.1. Las mejoras cuánticas involucran una fuerte inversión de capital que genera un cambio de escala en la producción.
7.5. ciclo Deming (o ciclo PDCA)
7.5.1. indica una sucesión de pasos lógicos para abordar cualquier problema.