1. Que lanzaremos
1.1. Must
1.1.1. CX crea un Bot en DF ESSENTIALS
1.1.1.1. Maneja Unknown
1.1.1.1.1. Crea channel #Unknown en CLIQ
1.1.1.1.2. Registra siempre la conversación en CLIQ
1.1.1.1.3. Registra Logs en ZOHO CRM
1.1.1.2. Crea registros en ZOHO CRM
1.1.1.2.1. Cx elige el MODULO/CAMPO donde va una respuesta
1.1.1.2.2. Cx marca una respuesta como trigger para almacenar VAR: #CREATEZOHOCRM
1.1.1.2.3. Actualiza el nombre del Channel
1.1.1.3. Pase a un agente
1.2. Should
1.3. Could
1.3.1. VAR: #READ/UNREAD
1.3.2. Cx marca una respuesta como trigger para almacenar VAR: #CREATEZOHODESK
1.3.3. El ChatBot puede ser un TRIGGER en ZOHO Flow
1.3.4. Otros canales Fb/Web/WeChat
1.4. Won't
1.4.1. Maneja archivos
2. Mensajes MKT
2.1. WhatsBot para ZOHO en 30 min
2.2. WhatsApp Bot con IA en tu ZOHO
3. Calendario
4. Contenido
4.1. Must
4.1.1. Blog
4.1.1.1. Lanzamiento Característca
4.1.1.1.1. Qué necesidad cubre
4.1.1.1.2. Qué coste tiene
4.1.2. KB
4.1.2.1. Explicación de la característica
4.1.2.2. Pasos para activar la característica
4.1.2.3. Resolución de dudas
4.1.2.4. Casos de uso
4.1.2.5. Qué datos son necesarios para integrar DF
4.2. Should
4.2.1. Web
4.2.1.1. Revisión de mensajes en website
4.2.1.2. Revisión de pricing
4.2.2. KB
4.2.2.1. Casos de uso
4.3. Could
4.4. Won't
5. Webinar
5.1. Teoria
5.1.1. Antecedente
5.1.2. Negocio
5.1.3. Costes
5.2. Demo
5.2.1. WhatsApp IA ChatBot
5.2.1.1. Intro
5.2.1.1.1. Diagrama de bloques
5.2.1.1.2. Pedimos que nos escriban
5.2.1.2. Pasos para crear un WhatApp IA ChatBot
5.2.1.2.1. Licencias
5.2.1.2.2. Crear conversaciones
5.2.1.2.3. Solicitar activación a WZ
5.2.1.2.4. Lanzar campaña
5.2.2. WhatsApp High Level Bot
5.2.2.1. Intro
5.2.2.1.1. Diagrama de bloques
5.2.2.1.2. Pedimos que nos escriban
5.2.2.2. Pasos para crear un HLB WhatApp
5.2.2.2.1. Licencias
5.2.2.2.2. Crear conversaciones
5.2.2.2.3. Solicitar activación a WZ
5.2.2.2.4. Lanzar campaña
5.2.2.2.5. Ejemplo