Cómo motivar al personal

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Cómo motivar al personal por Mind Map: Cómo motivar al personal

1. Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Maslow.

1.1. Satisfacer necesidades en orden secuencial.

1.1.1. Necesidades Fisiologicas (basicas).

1.1.2. Necesidades de Seguridad.

1.1.3. Necesidades de Afilicación.

1.1.4. Necesidades de Estima.

1.1.5. Autosatisfacción.

1.2. Se usa:

1.2.1. Atendiendo necesidades básicas del equipo.

1.2.2. Abordar necesidades superiores.

1.2.3. Crear oportunidades de trabajo en equipo.

1.2.4. Diseñar trabajos interesantes.

2. Teoría de la existencia, la afinidad y el crecimiento de Alderfer.

2.1. Clayton Alderfer define 3 categorías de motivación (simultánea).

2.1.1. Existencia (supervivencia).

2.1.2. Afinidad (relaciones interpersonales).

2.1.3. Crecimiento (deseo de desarrollo).

2.2. Cómo usarla?

2.2.1. Si no se satisface alguna, se frustra y se regresa a niveles inferiores.

2.2.2. Si hay regresión, detenerla y actuar para solucionar el problema.

2.2.3. Investigar la causa y ocuparse de preocupaciones.

3. Teoria del logro y necesidades adquiridas de McClelland

3.1. Estamos motivados por 3 necesidades. En cada persona predomina 1.

3.1.1. Del logro (reconocimiento).

3.1.1.1. Avanzarán cuando se les dé responsabilidad.

3.1.2. Poder (dirigir a otros).

3.1.2.1. Tienen estricta ética laboral y fuerte compromiso.

3.1.3. Afiliación (ser aceptado por otros).

3.1.3.1. Obsesión por mantener buenas relaciones, se refleja en el bajo rendimiento.

4. Teoría de la motivación e higiene de Herzberg.

4.1. Descubrió 2 factores; Motivadores (crean satisfacción) - reconocimiento logro y de Higiene (provocan insatisfacción) - sueldo, condiciones de trabajo.

4.2. KITAs: Estrategias ineficaces para motivar.

4.2.1. -Puntapiés físicos negativos (muy autoritario).

4.2.2. - Puntapiés psicológicos negativos (manipulación).

4.2.3. Puntapiés positivos (bonos).

4.3. Ofrecer capacitaciones, oportunidad de desarrollo, trabajo interesante, buena comunicación.

5. Teoría de equidad de Adams

5.1. La persona se motiva cuando piensa que la tratan justamente (comparación con otros).

5.1.1. Se debe buscar señales de descontento, reunirse con los ofendidos y eliminar las injusticias.

6. Teoría de las expectativas de Vroom

6.1. Valencia (valor de un premio); Expectativa (confianza de que se obtendrá el premio); Instrumentalidad (hasta qué punto cree que se le dará el premio).

6.2. Averiguar qué es lo que los empleados desean y crear un ambiente estimulante.

7. Modelo de características del trabajo de Hackman y Oldham

7.1. Terminar una tarea, genera motivación (3 estados).

7.1.1. Importancia (significado de la tarea); Responsabilidad (autonomía); Retroalimentación.

7.2. Mantener el trabajo interesante, que usen sus habilidades, rotación en la asignación de tareas.

8. Modelo OK Corral de Ernst

8.1. La forma en la que nos vemos y vemos a otros influye en las actitudes y estados emocionales (estoy bien o no conmigo, estoy bien o no con otros).

8.2. Aumentar autoestima, ser comprensivo con otros, remplazar sentimientos negativos por positivos.

9. Teoría del análisis transaccional de Berne

9.1. Estado de animo cuando se emite o se recibe un mensaje (estados del yo).

9.1.1. Estado Progenitor autoritario; Estado progenitor afable; Estado del niño libre; Estado del niño adaptado; Estado del yo adulto.

9.2. Admitir que podemos adoptar cualquier estado; Determinar en qué estado se encuentran los empleados y llevarlos al yo adulto.