Segmentación del consumidor

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Segmentación del consumidor por Mind Map: Segmentación del consumidor

1. Segmentación geográfica

1.1. Variables

1.1.1. Región-estado

1.1.2. Tamaño

1.1.3. Densidad poblacional

1.1.4. Clima

1.1.5. Unidad territorial

1.2. Personas que comparten

1.2.1. Área geográfica

1.2.2. Necesidades

1.2.3. Deseos

1.2.4. Atributos

1.3. Se basa en un grupo de personas que pertenecen a un mismo lugar

2. Segmentación psicográfica

2.1. Variables

2.1.1. Clase social

2.1.2. Estilo de vida

2.1.3. Autonomía personal

2.1.4. Valores

2.1.5. Dotes de mando

2.2. Crea relación entre

2.2.1. La personalidad

2.2.2. La actitud

2.3. Se considera una mezcla de

2.3.1. Actividades

2.3.2. Intereses

2.3.3. Opiniones

2.4. Se cree que todos los individuos son muy diferentes

3. Segmentación demográfica

3.1. Variables

3.1.1. Edad

3.1.2. Sexo

3.1.3. Ingresos económicos

3.1.4. Nivel de educación

3.1.5. Tipo de trabajo

3.1.6. Clase social

3.1.7. Estado civil

3.1.8. Nacionalidad

3.2. Segmentación indirecta

3.3. Basada en estadísticas vitales y susceptibles

3.4. Ubica mercados objetivos

4. Segmentación sociocultural

4.1. Variables

4.1.1. Valores culturales

4.1.2. Afiliaciones subculturales

4.1.3. Ciclo de vida familiar

4.1.4. Clase social

4.2. Se basa en los aspectos sociales de una comunidad, sociedad o familia

5. Segmentación conductual

5.1. Criterios

5.1.1. Estatus del usuario

5.1.1.1. Usuarios potenciales

5.1.1.2. Primeros usuarios

5.1.1.3. No usuarios

5.1.1.4. Usuarios regulares

5.1.1.5. Usuarios irregulares

5.1.2. Tasa de uso del producto

5.1.2.1. Pequeños usuarios

5.1.2.2. Medianos usuarios

5.1.2.3. Grandes usuarios

5.1.3. Estatus de fidelidad

5.1.3.1. Fieles

5.1.3.2. No exclusivamente fieles

5.1.3.3. No fieles

5.1.4. Sensibilidad

5.1.4.1. Se dejan llevan por las estrategias de marketing

5.1.4.2. No se dejan llevar por las estrategias de marketing

5.1.5. Beneficios buscados

5.1.5.1. Mayor contenido del producto en alguna presentación

5.1.5.2. Ofertas o promociones

5.1.5.3. Merchandising de regalo

5.2. Se basa en el comportamiento de compra

6. Segmentación psicológica

6.1. Variables

6.1.1. Motivación

6.1.1.1. Intrínsecas

6.1.1.2. Extrínsecas

6.1.2. Cualidades

6.1.3. Percepción