CONCEPTOS DE MERCADEO (1)

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CONCEPTOS DE MERCADEO (1) por Mind Map: CONCEPTOS DE MERCADEO (1)

1. E-COMMERCE

1.1. Un sistema de compra y venta de productos y servicios que utiliza Internet como medio principal de intercambio. En otras palabras, se trata de un comercio que gestiona los cobros y pagos a través de medios electrónicos.

2. PUBLICIDAD OFFLINE

2.1. La publicidad offline es una forma de anunciarse que no utiliza los canales digitales, sino que la vemos cada día en nuestro entorno físico, como vallas publicitarias, anuncios de televisión, revistas, cuñas radiofónicas

3. REALIDAD EMPRESARIAL

3.1. Cantidad de personas adquieran sus productos o empleen sus servicios, este es el principio básico de la competencia empresarial en la actualidad. Tiene que tener acciones que se acerquen a ese objetivo finalista que es ofrecer a la sociedad

4. PSICOLOGIA ECONOMICA

4.1. La Psicología Económica puede definirse como el estudio del comportamiento económico de las personas. En concreto, la Psicología Económica trata de comprender los factores que afectan a la toma de decisiones económicas individuales y colectivas

5. FRECUENCIA DE COMPRA

5.1. Cantidad promedio de días transcurridos entre una compra y otra. El valor estará relacionado tanto con el tamaño de compra como con la dificultad de acceso.

6. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

6.1. En marketing, llamamos posicionamiento a la imagen que ocupa nuestra marca, producto, servicio o empresa en la mente del consumidor. Este posicionamiento se construye a partir de la percepción que tiene el consumidor de nuestra marca de forma individual y respecto a la competencia.

7. MARKETING INDIRECTO

7.1. Es la forma de mostrar un producto o servicio de la forma menos perceptible e indirecta, con la finalidad de que recuerdes el producto sin saberlo. Aunque pueda llevar a la confusión de que sea interpretado como manipulación, juega por otro camino bastante diferente.

8. COMPETENCIA

8.1. Conjunto de compañías que ofrecen productos o servicios de la misma naturaleza que los de otra compañía. También se denomina de esta forma al conjunto de marcas que ofrecen productos o servicios que son de distinta naturaleza pero que cubren las mismas necesidades, por lo que pueden restarse mercado.

9. MARKETING DE PROXIMIDAD

9.1. Es una forma de marketing experiencial en el que se emplean nuevas tecnologías para comunicar mensajes a los consumidores en función de su ubicación y cercanía al establecimiento o tienda. De esta forma, se multiplican la efectividad y el alcance.

10. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

10.1. Tiene como objetivo conseguir, mediante diversas estrategias y técnicas de marketing y ventas, que el consumidor que haya adquirido con anterioridad alguno de nuestros productos o servicios nos siga comprando y se convierta en un cliente habitual.

11. OFERTA

11.1. Es la cantidad de bienes y servicios que diversas organizaciones, instituciones, personas o empresas están dispuestas a poner a la venta, es decir, en el mercado, en un lugar determinado y a un precio dado, bien por el interés del oferente

12. VALOR

12.1. El valor como beneficio y la percepción de valor para el consumidor. Hay que tener en cuenta que la finalidad de este concepto es el de crear valor para el cliente. No centrarse en la empresa, sino en los consumidores