7. interpretar las necesidades y expectativas de sus clientes y ofrecerles, en consecuencia, un servicio accesible, adecuado, ágil, flexible, apreciable, útil, oportuno, seguro y confiable
8. Calidad y servicio
9. Representa un proceso de mejora continua, en el cual todas las áreas de la empresa buscan satisfacer las necesidades del cliente mediante un producto o servicio
10. Efectos de la globalización, funcionamiento de las empresas , el turismo y la globalización y demanda
11. Estrategias para incrementar la industria hotelera
12. financiamiento y la vinculación entre el sector turístico y la cadena de proveeduría nacional.
13. ámbito académico han puesto en evidencia la necesidad de retomar los fundamentos de la acción hospitalaria, y llevarlos al ámbito de las instituciones que proporcionan los servicios de alimentos.
14. Hospitalidad
15. Tipos de alojamiento
16. Clasificación de establecimientos hoteleros
17. establecimiento de hospedaje está en función de diversos factores, con la finalidad el propósito, que antes de crear un establecimiento se considere de su concepción original.
18. Son personas, elementos materiales y tecnología que se unen con la finalidad de alcanzar ciertos objetivos
19. Hotelera
20. Hotel. ❖ Resort. ❖ Hotel Boutique. ❖ Hostal. ❖ Posada. ❖ Apartamentos turísticos. ❖ Viviendas de uso turístico. ❖ Camping.
24. .Experiencia local y .Sostenibilidad. . Personalización. . Hoteles inteligentes. . Inteligencia Artificial. . Robots. . Bleisure: Los viajes que combinan viajes de negocios con actividades de ocio.
25. Tendencias de la hotelería
26. Retos de la industria hotelera
27. Tramites de la hotelería
28. Estructura del espacio hotelero
29. Tipos de organización
30. Organizacional.
31. Habitaciones, alimentos y bebidas, recursos humanos ,marketing y contabilidad
32. *Solicitud de Clasificación Hotelera. *Reclasificación. *Solicitud de actualización de clasificación hotelera. *Baja de clasificación hotelera.
