1. Actividades
1.1. Aclarar, amplificar y determinar objetivos.
1.2. Pronosticar.
1.3. Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo.
1.4. Seleccionar y declarar las tareas, para lograr los objetivos.
1.5. Establecer un plan general de logros, enfatizando la creatividad para encontrar los medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo.
1.6. Establecer políticas.
1.7. Procedimientos y métodos de desempeño.
1.8. Anticipar los posibles problemas futuros.
1.9. Modificar los planes a la luz de los resultados de control.
2. UAEMEX Arturo Rodríguez Vega
3. Principios
3.1. Principio de previsibilidad.
3.1.1. Las previsiones administrativas deben realizarse tomando en cuenta que nunca alcanzarán certeza completa, ya que existe siempre el riesgo.
3.2. Principio de objetividad.
3.2.1. La práctica administrativa debe apoyarse en hechos, y no en opiniones subjetivas.
3.3. Principio de la medición.
3.3.1. Los objetivos serán mas seguros cuanto más podamos apreciarlos cuantitativamente, es decir, que sean susceptibles de medición.
3.4. Principio de precisión.
3.4.1. Los planes deben elaborarse con la mayor precisión posible, y no con afirmaciones vagas y genéricas, ya que van a regir acciones concretas.
3.5. Principio de flexibilidad.
3.5.1. Es cierto que debe existir precisión en la elaboración de los planes, pero en su implementación debe haber margen para los cambios que surjan en forma imprevista.
3.6. Principio de unidad.
3.6.1. Dentro de la organización se elaboran planes en cada una de las áreas de trabajo, pero estos planes deben de ser de tal naturaleza que pueda decirse que existe un sólo plan general.
3.7. Principio de rentabilidad.
3.7.1. Todo plan debe redituar una relación favorable de los beneficios que espera respecto a los costos que exige.
4. Tipología
4.1. Estratégica
4.1.1. Tiempo
4.1.1.1. Largo
4.1.2. Nivel
4.1.2.1. Corporativo
4.2. Táctica
4.2.1. Tiempo
4.2.1.1. Mediano
4.2.2. Nivel
4.2.2.1. Dirección
4.3. Operacional
4.3.1. Tiempo
4.3.1.1. Corto
4.3.2. Nivel
4.3.2.1. Operativo
5. Definición
5.1. Agustín Reyes Ponce
5.1.1. La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo principios, secuencias de operaciones y las determinaciones de tiempos y de números necesarios para su realización.
5.2. Russell L. Ackoff
5.2.1. La planeación consiste en un proceso de toma de decisiones anticipadas, en el cual deben considerarse dos aspectos fundamentales: el proceso determinará qué hacer y cómo hacerlo antes de que se requiere la acción.
5.3. George R. Terry y Stephen G. Franklin
5.3.1. La planeación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias a fin de realizar los objetivos organizacionales.
6. Propósito y naturaleza
6.1. De contribución al objetivo.
6.1.1. El propósito de cualquier plan, y de todos los planes de apoyo, es promover el cumplimiento de los objetivos empresariales.
6.2. De objetivos.
6.2.1. Para que los objetivos sean significativos, deben ser claros, alcanzables y verificables.
6.3. De primacía de la planeación.
6.3.1. La planeación procede, lógicamente, a todas las demás funciones administrativas.
6.4. De eficiencia de los planes.
6.4.1. La eficiencia de un plan se mide según sus contribuciones a los propósitos y objetivos de la empresa.
7. Factores
7.1. ¿Cuál es el propósito del negocio?
7.2. ¿Para qué existo?
7.3. ¿Cuál es la máxima contribución que quiero hacer a México o al mundo?
7.4. Visión
7.5. ¿Cuáles son los resultados de éxito que pretendo lograr?
7.6. ¿Cuáles son los valores organizacionales?
7.7. ¿En qué creemos profundamente?
7.8. ¿Cuál es la misión del servicio?
7.9. Jerarquización de las variables
7.9.1. Estrategias: importancia relativa (corto plazo)
7.9.2. Nivel de desempeño actual (el día de hoy)
7.9.3. Identificar cuáles estrategias ya se llevan a cabo, y cuáles aún no
7.9.4. Diferenciarse la competencia