LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

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LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN por Mind Map: LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

1. Son obstáculos que puedan surgir durante el proceso comunicativo

2. obstaculizando el proceso general de la comunicación.

3. deformando el mensaje

4. Estas barreras se localizan entre el emisor y el receptor del mensaje.

5. Tipos de barreras en la comunicación.

6. Barreras Semánticas

7. Se refiere al significado de las palabras; cuando no se precisa su sentido.

8. Ejemplo: Si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible.

9. Barreras Fisiológicas

10. Están relacionadas con los defectos fisiológicos que afectan a los sentidos.

11. Ejemplo: Incapacidad visual Deficiencias de habla Fallas en el uso de memoria Deficiencias auditivas

12. Barreras Psicológicas

13. Relativas a actitudes, prejuicios, estados anímicos, emocionales como el miedo, alegría, tristeza, enojo del emisor o receptor.

14. Ejemplo: El tono de voz del jefe, el uso que hace del vocabulario o su falta de tacto puede hacer que un empleado se sienta subestimado, agredido o rechazado.

15. BIBLIOGRAFÍAS

16. Rosenberg, M. (2000). Comunicación no violenta. El lenguaje de la compasión. Barcelona: Ediciones Urano. Gasperin, R. (2005).Barreras de la comunicación y en las relaciones humanas. Universidad Veracruzana pags.95-135. Recuperado y consultado el 20 de febrero de 2018 de: https://www.uv.mx/personal/rdegasperin/files/2011/07/Antologia.ComunicacionUnidad3.pdf

17. Ejemplo:La religión, el nivel económico, idioma, costumbres o situación geográfica)

18. Las forman las diferencias socioculturales entre en el emisor y el receptor.

19. Barreras Físicas

20. Son circunstancias del contexto o medio que dificultan una comunicación fluida y clara.

21. Ejemplo : El ruido, iluminación, distancia

22. Barreras Socioculturales