NPSO
por Lairen Salas Carlos
1. PROYECTO TOM / Trial Online Member Vamos por más de 1 millón de socios en el mundo
2. Definir fechas y responsables
2.1. Campaña y difusión
2.1.1. Registro automático en CRM
2.1.1.1. INFO BIO Prospectos
2.1.1.1.1. PREPARACIÓN Y PLANEACIÓN +Objetivos +Know How +Ensayos +Intereses de los participantes
3. MARKETING +Mail +Redes
3.1. Registro Prospecto en CRM
3.1.1. Análisis perfil del prospecto. Complementar información en llamada
3.1.1.1. NPSO
3.1.1.1.1. NO participó
3.1.1.1.2. SI participó
4. PROCESO CRM SEGUIMIENTO
4.1. Lista general de Prospectos
4.1.1. NO PARTICIPÓ
4.1.1.1. SI ME INTERESA
4.1.1.2. NO ME INTERESA
4.1.1.2.1. FIN
4.1.2. SOCIO TOM
4.1.2.1. INTERES EN SER SOCIO
4.1.2.1.1. Proceso de inscripción
4.1.2.2. NO QUIERO/PUEDO SER SOCIO
4.1.2.2.1. Devolución de dinero