1.1. las actividades propias, las actividades y funcionamiento de las institución donde trabaja y los programas en que interviene de manera directa o indirecta.
2. CONSULTOR, ASESOR, ORIENTADOR
2.1. Asesora a individuos, grupos u organizaciones a buscar alternativas que permitan satisfacer las necesidades sociales básicas.
3. PROVEEDOR DE SERVICIOS
3.1. Ofrece servicios de sostén y ayuda a personas en estado de dependencia
4. INFORMADOR
4.1. Informa y canaliza cuando es necesario acerca de los recursos institucionales disponibles.
5. INVESTIGADOR
5.1. Diseña y realiza investigaciones aplicadas, recopilando y analizando datos para identificar necesidades o problemas sociales de carácter individual, grupal o comunal
6. PLANIFICADOR
6.1. Ayuda a los individuos de grupos, organizaciones o colectividades a formular y desarrollar programas comunales para satisfacer las necesidades, resolver problemas y promover un mejoramiento en la calidad de vida.
7. REFORMADOR DE LAS INSTITUCIONES
7.1. Recomienda reformas en la organización y operación de los servicios sociales para hacerlos más efectivos y útiles para los usuarios
8. IDENTIFICADOR DE SITUACIONES
8.1. Busca e identifica aquellas situaciones individuales o colectivas que puedan afectar al individuo o comunidad
9. EDUCADOR
9.1. Ayuda a la gente para que aumente sus conocimientos, destrezas y habilidades
10. ANIMADOR, FACILITADOR,MOVILIZADOR,
10.1. Facilitando el acceso a ámbitos de participación social, fomentando la creación de grupos y organizaciones.
