1. Época Conductista: Marcado por el movimiento de las relaciones humanas.
1.1. Hugo Munsterberg.
1.1.1. publicó su libro “Psychology and Industrial Efficiency”, con esto nació el campo de la psicología industrial; que promulga el estudio humano; surgió el uso de pruebas psicológicas para mejorar la selección.
1.2. Elton Mayo.
1.2.1. En 1927, Profesor de Harvard se une a Western Electric para examinar el efecto de iluminación sobre la productividad de los obreros, llegando a la conclusión de que las normas o estándares sociales eran los determinantes clave del comportamiento del individuo en el trabajo.
1.3. Cester Bernarde y Dale Carnegie.
1.3.1. Veían a las organizaciones como un sistema social que requería cooperación humana. En 1936, Carnegie con su libro “Cómo ganar amigos e influir en la gente” dice que el camino al éxito transita por el saber ganarse la cooperación de otras personas.
1.4. Maslow.
1.4.1. : En 1943, el psicólogo humanista propuso la jerarquía de las necesidades desde un punto de vista motivacional; decía que se debe de satisfacer cada etapa antes de activar la siguiente y cada vez que una necesidad queda satisfecha, ya no motiva el comportamiento.
1.4.1.1. * Autorrealización.
1.4.1.2. * Reconocimiento.
1.4.1.3. * Afiliación.
1.4.1.4. * Seguridad.
1.4.1.5. * Fisiología.
1.5. Douglas Mc Gregor.
1.5.1. Se conoce por su formulación de dos conjuntos de hipótesis: Teoría X - Punto de vista esencialmente negativo de la gente y Y - Punto de vista esencialmente positivo de la gente
2. Teoría Organizacional
2.1. Teoría de la contingencia.
2.1.1. Hace énfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones - todo es relativo y siempre depende de algún factor.
2.1.1.1. Joan Woodward se convierte en uno de los fundadores del enfoque de la contingencia al publicar en 1965 su obra Industrial Organization: Theory and practice.
2.1.1.2. Woodward y otros colegas llegaron a la conclusión de que existen diferencias significativas en la forma en que tales principios se aplicaban, como resultado surgió la inquietud de establecer los factores que permitían la diferencia de desempeño en esas organizaciones.
2.1.2. Factores contingentes.
2.1.2.1. Tecnología.
2.1.2.2. Complejidad.
2.1.2.3. Interdependencia.
2.1.2.4. Tamaño de la organización.
2.1.2.5. Ambiente.
2.2. Fee Fiedler.
2.2.1. En 1967, estudió el liderazgo en relación al comportamiento organizacional.
2.3. Kohn
2.3.1. En 1971, estudió sobre tendencias donde la gente empleada en organizaciones burocráticas es más flexible intelectualmente y abierta nuevas experiencias que los empleados no burocráticos.
2.3.2. Entre 1978 y 1982, Kohn atribuye a los resultados al hecho de que las organizaciones burocráticas exigen que su fuerza laboral esté mejor educada y que proporcionen más.
2.4. Long y McGinnis.
2.4.1. De 1981-1990, Las organizaciones son el contexto en lo que trabaja la gente y el desempeño de los individuos se ve relacionado por ese contexto.
2.5. Teoría de los Sistemas.
2.5.1. En 1997, Collado habla de que la administración está basada en sistemas que son un conjunto de elementos interrelacionados entre sí que contribuyen a un todo organizado, donde el resultado es mayor a la suma de todas sus partes.
2.5.2. E. Trist identificó junto con Bamforth y Emery algunas de las fuerzas que impactan desde fuera a las organizaciones, así como las partes más importantes de la organización. Todos los sistemas que forman parte del todo son identificados como una unidad económica, social y técnica.
2.5.2.1. Económica: tiene que usar recursos limitados.
2.5.2.2. Social: consiste en seres humanos que trabajan por un fin común.
2.5.2.3. Técnica: utilizan técnicas y tecnologías para llegar a su fin.
2.6. Desarrollo Organizacional
2.6.1. Resultado práctico y operacional de la teoría del comportamiento organizacional hacia el enfoque
3. Antes de 1900
3.1. Robert Owen
3.1.1. En 1825, él era un teórico y activista por los derechos laborales y sociales. Es considerado el padre del laborismo inglés y del cooperativismo, luchó por reducir las desigualdades sociales frente a la revolución. En su fábrica introdujo maquinaria, buenos salarios, vivienda saludable y la construcción de un vivero en la fábrica.
3.2. Charles Babbage.
3.2.1. En 1832, quien retoma el trabajo de Smith sobre la división del trabajo, agregando cuentro ventajas: Reducción de tiempo para aprender del puesto Reducción del desperdicio de material en el aprendizaje Se alcanzan destrezas Acoplamiento de las capacidades y habilidades físicas de la persona, con tareas específicas
3.3. Adam Smith
3.3.1. En 1776, aportó a la división de trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador.
4. Época Clásica: Evolución de las primeras teorías de la administración.
4.1. Administración Científica
4.1.1. En 1903, Taylor generó un método científico de 4 principios para la única forma mejor de realizar una tarea. Con este método introdujo el uso sistemático de la fijación de metas y recompensas con el fin de motivar y hacer más producción con menos.
4.1.1.1. * Análisis cuantitativo del trabajo.
4.1.1.2. * Selección y preparación.
4.1.1.3. * Cooperación.
4.1.1.4. * Especialización del trabajo.
4.2. Teoría Administrativa.
4.2.1. En 1916, Fayol propuso que toda empresa cumple debe de cumplir con 6 funciones básica.
4.2.1.1. * Funciones administrativas.
4.2.1.2. * Funciones técnicas.
4.2.1.3. * Funciones comerciales.
4.2.1.4. * Funciones Financieras.
4.2.1.5. * Funciones de Seguridad.
4.2.1.6. * Funciones contables: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
4.3. Teoría Estructural.
4.3.1. Weber describió un tipo de organización ideal al que llamó burocrática, sistema caracterizado por la división del trabajo y una jerarquía definida.
4.3.1.1. * Especialización del puesto.
4.3.1.2. * Jerarquía de autoridad.
4.3.1.3. * Selección formal.
4.3.1.4. * Reglas y reglamentos.
4.3.1.5. * Impersonalidad.
4.3.1.6. * Orientación de la carrera.
4.4. Teoría Hombre Social.
4.4.1. Mary Parker Follet: Pensaba que las organizaciones deberían basarse en ética social, donde el gerente armoniza y coordinaba esfuerzos.
4.4.1.1. Influyó en la consideración del liderazgo, la motivación, el poder y la autoridad.