1. Directivos + Apoyo a la innovación = Equipos innovadores sin miedo al fracaso
1.1. Fomentar el riesgo y esperar los fracasos
2. Orientación a la tarea (retroalimentación) + trabajo en equipo = altos niveles de rendimiento
3. Una sólida comunicación interna entre los miembros del equipo permite el intercambio de conocimientos e ideas, creando un ambiente agradable de trabajo y retroalimentación
4. Una fuerte comunicación externa entre los miembros de un equipo fomenta la innovación, la información y aprendizaje
5. Puntos importantes de tomar en cuenta acerca de la creatividad
5.1. Aspectos que facilitan la creatividad puede dificultar la innovación en algunas ocasiones, y viceversa.
5.2. La creatividad y la implementación de ideas requieren de diferentes habilidades individuales y estructuras.
5.3. La diversidad cultural aumenta la creatividad, pero a su vez los conflictos en determinadas tareas en equipo
5.4. Algunas investigaciones sostienen que crear cierto nivel de conflicto propicia a la creatividad e innovación.
6. Etapas de la innovación
6.1. Generación de nuevas ideas
6.2. Implementación y puesta en práctica de las ideas
7. La creatividad se considera la primera etapa de la innovación
8. El trabajo en equipo y el hecho de tener el mismo objetivo, contribuye a que los miembros sean y propongan ideas innovadoras
8.1. Objetivos claros y valorados = motor de motivación para el equipo