Pasos de una mediación

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Pasos de una mediación por Mind Map: Pasos de una mediación

1. 1 - Saludo

1.1. Los participantes de la mediación se saludan amablemente antes de comenzar

2. 2-Recordar el propósito

2.1. Recordar la razon por la que se llevara a cabo la mediación y el conflicto que se enfrenta y que se quiere lograr con este

3. 3-Repasar las reglas

3.1. Se deben repasar las reglas para que se tenga claro lo que se permite hacer y que no, lo que cada parte tiene que cumplir.

4. 4-Cada uno cuenta su versión

4.1. Es importante que cada uno de su versión para que se tenga en cuanta la opinion de todos los involucrados, que el conflicto sea visto desde los distintos puntos

5. 5-Se dialoga para ebtender a los demas involucrados

5.1. 7-Se piensa en posibles soluciones

5.1.1. Se buscan las distinatas soluciones para el conflicto tomando en cuenta a cada uno de los involucrados

5.2. Al dialogar y entender la version de los demas en mas fácil comprender su postura y lograr un acuerdo

6. 6-Se expresan con claridad los intereses y las necesidades

6.1. Se deben expresar claramente los intenciones y necesidades de los demás para que quede claro y se comprenda, que se tenga en cuenta las necesidades de todos al llegar a un acuerdo

7. 8-Se evalúan

7.1. Se evalua que cada parte se beneficie de la solución, que todos ganen algo en esta, para que todos estén conformes y se resuelva el conflicto

8. 9-Se elige aquella con lo que todos ganan algo

8.1. Se deje elegir la opción que permita que todos ganen algo que se considere importante, asi quedan conformes y se resuelve el problema