Proceso de Investigación de mercados

1. 1. Diagnóstico de la situación actual de la empresa: identificar fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.

1.1. MERCADO

1.2. DEMANDA

1.3. CONSUMIDORES

1.4. ESTRATEGIA

1.5. TENDENCIAS DEL MARKETING

2. 3. Recopilación de Datos

2.1. FUENTES DE RECOLECCIÓN DE DATOS

2.1.1. Primarias

2.1.2. Secundarias

2.2. MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

2.3. MÉTODO DE OBSERVACIÓN

2.4. MÉTODO EXPERIMENTAL

3. 2. Diseño de la Investigación de mercados

3.1. Investigación Básica

3.2. Investigación Aplicada

3.3. Diseño de Investigación Exploratorio

3.4. Diseño de Investigación Evaluativa

3.5. Diseño de Investigación de Seguimiento

4. 4. Elaboración de Instrumentos de Recolección de Datos

4.1. Procesos de Medición

4.2. Guía para el diseño de Cuestionarios

4.2.1. 1. Determinar la información que se requiere

4.2.2. 2. Escoger el tipo de cuestionario a usar

4.2.3. 3. Definición de las preguntas

4.2.4. 4. Tipo de Preguntas

4.2.5. 5. Redacción de Preguntas

4.2.6. 6. Orden de las Preguntas

4.2.7. 7. Disposición y Reproducción

4.2.8. 8. Prueba Previa

4.2.9. 9. Revisión y preparación final

5. 5. Estadística y Muestreo Básicos

5.1. Estadística descriptiva

5.2. Estadística Analítica

5.3. Estadística de Variables

6. 6. Trabajo de Campo

6.1. Abarca la selección, capacitación, supervisión, remuneración y evaluación de las personas que recogen los datos en el terreno propio de la investigación

7. 7. Aspectos Administrativos de la Investigación de Mercados

7.1. Recursos

7.2. Presupuestos

7.3. Crono grama de Actividades

8. 8. Análisis e Interpretación de datos

8.1. Depende del tipo de Información requerida, el diseño de la investigación y la calidad de los datos obtenidos

9. 9. Informes de la Investigación de Mercados

10. 10. Venta de la Investigación de Mercado