1. Beneficios.
1.1. Permite la obtención de un resultado directo del desempeño de los colaboradores.
1.2. Las áreas de aplicación y calificación son...
1.2.1. Comportamiento y conductas.
1.2.2. Comunicación entre todos los niveles organizacionales.
1.2.3. Habilidad para trabajar en equipo.
1.2.4. Liderazgo.
1.2.5. Competencias.
1.2.6. Administrar tiempo.
1.2.7. Cumplimiento de metas.
1.3. Su finalidad esta basada en mejorar los resultados del desempeño.
1.4. Permite dar a los empleados una perspectiva de su desempeño lo más adecuada y precisa posible por medio de la obtención de opiniones entre jefes, compañeros, subordinados clientes internos etc.
2. Desventajas.
2.1. Puede causar tensión, conflicto o malos entendidos entre los colaboradores a la hora de evaluar a los involucrados.
2.2. Puede ser abrumador la retroalimentación debido a las críticas negativas.
2.3. Evaluación y critica no objetiva
2.4. Requiere de más utilización de recurso tiempo para dicho proceso.
2.5. Requiere de más planeación y capacitación.
2.6. Se vuelve un método mas complejo.
2.7. Fomenta la evaluación no objetiva, aprovechando hacer acusaciones de manera anónima.
2.8. Requiere de mucha retroalimentación y suele ser exhaustiva.
3. Caracteristicas.
3.1. Es una herramienta de retroalimentación.
3.2. La característica es que se toma en cuenta las opiniones de otras personas que lo conocen, no solo del jefe.
3.3. Entre los usos que se le pueden dar, se describen los siguientes...
3.3.1. Mide el desempeño personal.
3.3.2. Mide las competencias.
3.3.3. Diseñar programas de desarrollo.
3.4. Se basa en la colección y recolección de información de múltiples fuentes.
3.5. Las personas quienes evalúan son...
3.5.1. Evaluación personal es decir el propio colaborador.
3.5.2. Los pares o compañeros de trabajo.
3.5.3. Líder o Jefe inmediato, quien está a cargo del sujeto.
3.5.4. Reportes o archivos que cuenta ya la organización acerca de la persona.
3.5.5. Clientes internos o externos que se relacionan con el colaborador.
4. Ventajas
4.1. Cubre todas las vinculaciones dentro del entorno laboral referido al colaborador.
4.2. Mide Competencias, habilidades y comportamientos
4.3. Brinda información completa acerca de las competencias.
4.4. Incrementa el valor y autoconocimiento de los colaboradores, logrando el mejorar del desempeño personal.
4.5. Evaluación y critica no objetiva
4.6. Ofrece un punto de vista más acertado en percepciones y opiniones, así como en amplitud en cuanto al personal a utilizar.
4.7. Freedback
4.7.1. Reduce los puntos ciegos.
4.7.2. Aumentar la eficiencia de un empleado.
4.7.3. Crea una mejor cultura laboral.
4.7.4. Reduce la rotación de personal.
4.7.5. Ayuda a aumentar la autoconciencia
4.7.6. Ayuda a crear confianza.