1. ORGANIZACIONES
1.1. ¿QUÉ SON LAS ORGANIZACIONES? es un sistema de actividades conscientemente coordinadas de dos o más personas. La cooperación entre las personas es esencial para el buen funcionamiento de la organización.
1.2. TIPOS DE ORGANIZACIONES: Existe una gran variedad de organizaciones, entre las más comunes tenemos: mpresas industriales,comerciales, de servicios (bancos, hospitales, escuelas,transportes, etc.),organizaciones públicas y privadas,entre otras.
1.3. Una organización existe cuando: 1. Hay personas capaces de comunicarse,2. Dispuestas a contribuir en una acción conjunta,3. A fin de alcanzar un objetivo común.
1.4. CARACTERISTICAS DE LAS GRANDES ORGANIZACIONES:
1.4.1. Complejidad: esta se da mas que todo porque las grandes organizaciones poseen una estructura organizacional bien extensa.
1.4.2. Anonimato: se refiere a que en este tipo de organizaciones no se les presta especial atención a los empleados, sino a las actividades que estos realizan.
1.4.3. Estructuras personalizadas no oficiales: Constituyen la organización informal que funciona paralelamente a la estructura formal.
1.4.4. Rutinas estandarizadas para procedimientos y canales de comunicación: A pesar del ambiente laboral impersonal, las organizaciones tienden a generar grupos informales personalizados en su interior.
1.4.5. Tamaño: este elemento de las organizaciones depende del número de personas que laboren en la empresa, así como del número de áreas que en ella hallan.
1.4.6. Tendencia ala especialización y diversificación de funciones: Se especializan en una o varias áreas, dependiendo de las políticas de cada empresa.
1.5. Entre los niveles organizacionales tenemos: Nivel institucional, nivel intermedio y nivel operacional.
2. PERSONAS
2.1. Un especialista en recursos humanos tiene dos opciones para estudiar a su personal, sea como personas o como recursos.
2.1.1. 1.Estudiar a las personas como personas :Dotadas de personalidad e individualidad, aspiraciones, valores, actitudes, motivaciones y objetivos individuales) 2.Como recursos:Dotados de habilidades, capacidades, destrezas y conocimientos necesarios para desarrollar labores empresariales.
2.2. Existen tres enfoques para estudiar la conducta:
2.2.1. 1. La persona como ser transaccional
2.2.2. 2. La persona con un comportamiento dirigido hacia un objetivo
2.2.3. 3. La persona como modelo de sistema abierto
2.3. Existen varias teorías de la motivación, que pueden ser utilizadas para mejorar el trato o las relaciones con los trabajadores de una organización. Entre las principales teorías están:
2.3.1. Cuatro teorías tempranas de la motivación: )La teoría de Motivación -Necesidades de Maslow, as teorías X y Y de McGregor, la teoría de los dos factores de Herzberg y la teoría de las tres necesidades de McClelland.
2.3.2. Otras teorías de la motivación: 1.La teoría del establecimiento de metas.2.La teoría del reforzamiento.3.La teoría del diseño de puestos.4.La teoría de la equidad.