Proceso de Venta Targetsoft

1. Tipo de Fuerza de Ventas

1.1. Comercial Tiempo Completo

1.1.1. Equipos Maximo el 33% del Margen

1.1.2. Proyectos10% del Margen (Enganche)

1.1.3. Metas Minimas por linea

1.1.4. Sanciones por no cumplimiento

1.2. Comercial Freelance

1.2.1. 10% del Margen

1.3. Técnico Comercial

1.3.1. Proyectos hasta el 20% del Margen

1.3.2. Equipos hasta el 10% del Margen

1.3.3. Cumplir horas de Call Center

1.4. Administrativo Comercial

1.4.1. Equipos 20% del Margen

1.4.2. Realizar Campañas

1.5. Enganche 10% del Margen

2. Etica

3. Estrategia 2012

3.1. Conferencias

3.1.1. Cámara de Comercio

3.1.2. Auditorio Trade Building

3.1.3. ESPOL

3.1.4. Directores de Docencia DoctorWeb

3.2. Marketing Directo

3.2.1. Promoción

3.2.2. Empaque

3.3. Capacitaciónes permanentes

3.3.1. Carlos Ballarino Moeller

3.3.2. Milton Lopez

3.3.3. Hugo García

3.3.4. Walter Moran

3.4. Call Center (Telemarketing)

3.4.1. 3 horas diarias

3.4.2. Registrar Llamadas

3.4.3. Registrar Oportunidades

3.4.4. Crear Proformas

3.4.5. Completar Contactos

3.4.6. Guíon

3.4.6.1. Encuesta

3.4.6.2. Oferta de Productos

3.4.6.3. Oferta de Proyectos

3.4.7. Listado

3.4.7.1. Filtrar por Encuesta

3.4.7.2. Filtrar por Intereses

3.4.8. Turnos

3.4.8.1. 10h00 a 11h30

3.4.8.2. 16h30 a 18h00

3.4.9. Metas

3.4.9.1. Mensuales

3.4.9.2. Trimestrales

3.4.9.3. Indicadores Proforma

3.4.9.4. Indicadores Contactos

3.4.10. Comisiones y Descuentos

4. Gestión por Indicadores Claves KPI

4.1. Llamadas por semana

4.2. Reuniones por semana

4.3. Ofertas Entregadas por semana

4.4. $$ Oportunidades Generadas por semana

4.5. $$Oportunidades Ganadas por mes/Valor proformado por mes

5. Investigación de Mercado

5.1. BD de empresas de Software

5.2. Seleccionar empresas representativas

5.3. Cotizar sistemas básicos y desarrollos bajo requerimientos específicos

5.4. Realizar cuadro comparativo(resaltando diferencias)

6. Contacto Inicial

6.1. Crear Listas

6.1.1. Construir BD Doctor Web

6.1.1.1. Conocidos Mario

6.1.1.2. Libro de Salud S.A

6.1.1.3. Conocidos Christopher

6.1.1.4. Conocidos Walter

6.1.1.5. web

6.1.1.6. Directorio

6.1.1.7. Medicosecuador.com

6.1.1.8. http://www.medicos.com.ec

6.1.2. Construir BD Sistemas Personalizados

6.1.2.1. Clientes ERP

6.1.2.1.1. Ciudad del Sol

6.1.2.1.2. Edificio Trade

6.1.2.2. Clientes Inventario

6.1.2.3. Clientes CRM

6.1.2.4. Clientes BPM

6.1.3. Construir BD Licencias Webratio

6.2. Registrar Llamadas

6.2.1. E-Mail

6.2.2. Phone

6.3. Registrar Contactos Hechos

6.3.1. E-Mail

6.3.2. Phone

6.4. Registrar Reuniones

7. Oportunidades

7.1. Evaluarlas y Registrarlas

7.1.1. Presupuesto

7.1.2. Tomador de Decisión

7.1.3. Necesidad

7.1.4. Tiempo

7.2. BANT Historial

7.2.1. Presupuesto

7.2.2. Autoridad

7.2.3. Necesidad

7.2.4. Tiempo

7.3. Resumir en un % de probabilidad de cierre

8. Negociación

8.1. Contrato

8.2. Precio

8.3. Condiciones

8.4. Reunión

9. Trato

9.1. Precio

9.2. Condiciones

9.3. Trato a ser Firmado

10. Investigación

10.1. Mejores Oportunidades

10.1.1. % de probabilidad de cierre

10.1.2. Precio de propuesta

10.2. Nuevas Necesidades

11. Propuesta

11.1. Oferta

11.1.1. Use nuestro modelo de propuesta formal

11.1.2. Elabore el cronograma

11.1.3. Evalue los riesgos

11.2. Tiempo

11.3. Presupuesto

11.3.1. Destaque los beneficios

11.3.2. Realice un descuento

11.3.3. Cuantifique el margen de negociación