Protocolo de comportamiento
por Vanessa Jaqueline Mejia Muñoz
1. Es la forma de proceder ante diferentes situaciones de la vida.
2. Reguladores de comportamiento
2.1. Tono humano.(Emaptía, sencillez humildad).
2.2. Tacto.( Ser sensible ante la situación)
2.2.1. Empatía (Amabilidad,sonrisa natural,actitud positiva).
2.2.2. Sentido del humor.(Saber reconocer errores, no tomar tod personla, reirse).
2.2.3. Autocontrol.(Dominio de las emociones).