GERENCIA DE MERCADEO
por Paula MORENO
1. es un proceso proactivo para cambiar las operaciones de manera natural y lograr un desempeño superior
2. EL VALOR DE LA MARCA
2.1. Una marca realmente ha desarrollado valor cuando posee una connotación clara, única y sobre todo asociada a elementos intrínsecos, es decir relativos a la naturaleza del producto.
2.2. lealtad de actitud
2.3. lealtad de conducta
2.4. Atributos de percepción de la marca.
2.4.1. perceptual
2.4.2. diferenciación
3. Las decisiones que debe tomar un Gerente de Mercadeo son complejas debido por lo menos a cuatro razones:
4. Factores que influyen en el mercado
5. Los planes de Mercadeo reciben el impacto de factores externos que son incontrolables
6. Los planes de mercadeo son inestables debido a los factores que afectan el mercado
7. Las decisiones estratégicas de mercadeo
8. EFFICIENT CONSUMER RESPONSE)
8.1. El objetivo de esta iniciativa fue desarrollar un sistema orientado al cliente en el cual fabricantes, brokers y distribuidores trabajan juntos para maximizar el valor del consumo y minimizar los costos de la cadena de suministros.
9. HERRAMIENTAS PARA ANÁLISIS DEL MERCADEO
9.1. Análisis de la situación
9.2. Problemas, oportunidades y amenazas
9.3. Objetivos
9.4. Alternativas
9.5. Decisión
10. ANALISÍS FODA
10.1. Fortaleza
10.2. oportunidad
10.3. demanda
10.4. debilidad
11. Factores personales de influencia en la conducta del consumidor
11.1. Psicológicas
11.1.1. Personalidad
11.1.2. El Autoconcepto
11.1.3. Motivación
11.2. Respuesta cognitiva:
11.3. Respuesta afectiva
11.4. Respuesta comportamental
12. benchmarking
13. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
13.1. ¿CON BASE EN QUÉ SE SEGMENTA EL MERCADO?
13.1.1. Variables Demográficas
13.1.2. Variables Socio-Económicas
13.1.3. Variables Psicográficas
13.1.4. Variables Conductuales
14. PERFILES PSICOGRÁFICOS
14.1. El perfil psicográfico describe las características y las respuestas de un individuo ante su medio ambiente
14.1.1. Al segmentar psicográficamente, los compradores se dividen de acuerdo a su estilo de vida, personalidad y valores principalmente.