GERENCIA DE MERCADEO
por Paula MORENO
1. es un proceso proactivo para cambiar las operaciones de manera natural y lograr un desempeño superior
2. EL VALOR DE LA MARCA
2.1. Una marca realmente ha desarrollado valor cuando posee una connotación clara, única y sobre todo asociada a elementos intrínsecos, es decir relativos a la naturaleza del producto.
2.2. lealtad de actitud
2.3. lealtad de conducta
2.4. Atributos de percepción de la marca.
2.4.1. perceptual
2.4.2. diferenciación
3. HERRAMIENTAS PARA ANÁLISIS DEL MERCADEO
3.1. Análisis de la situación
3.2. Problemas, oportunidades y amenazas
3.3. Objetivos
3.4. Alternativas
3.5. Decisión
4. ANALISÍS FODA
4.1. Fortaleza
4.2. oportunidad
4.3. demanda
4.4. debilidad
5. Factores personales de influencia en la conducta del consumidor
5.1. Psicológicas
5.1.1. Personalidad
5.1.2. El Autoconcepto
5.1.3. Motivación
5.2. Respuesta cognitiva:
5.3. Respuesta afectiva
5.4. Respuesta comportamental
6. benchmarking
7. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
7.1. ¿CON BASE EN QUÉ SE SEGMENTA EL MERCADO?
7.1.1. Variables Demográficas
7.1.2. Variables Socio-Económicas
7.1.3. Variables Psicográficas
7.1.4. Variables Conductuales
8. FACTORES SOCIALES DEL COMPORTAMIENTO
8.1. Grupo primario
8.2. grupo secundario
8.3. Grupos de referencia
9. Las decisiones que debe tomar un Gerente de Mercadeo son complejas debido por lo menos a cuatro razones:
10. Factores que influyen en el mercado
11. Los planes de Mercadeo reciben el impacto de factores externos que son incontrolables
12. Los planes de mercadeo son inestables debido a los factores que afectan el mercado
13. Las decisiones estratégicas de mercadeo
14. EFFICIENT CONSUMER RESPONSE)
14.1. El objetivo de esta iniciativa fue desarrollar un sistema orientado al cliente en el cual fabricantes, brokers y distribuidores trabajan juntos para maximizar el valor del consumo y minimizar los costos de la cadena de suministros.
15. PERFILES PSICOGRÁFICOS
15.1. El perfil psicográfico describe las características y las respuestas de un individuo ante su medio ambiente
15.1.1. Al segmentar psicográficamente, los compradores se dividen de acuerdo a su estilo de vida, personalidad y valores principalmente.