1. El procesos de la toma de decisiones y la investigación operatividad:
1.1. Historia de la investigación operativa:
1.1.1. Thomas Édison la tareade averiguar las maniobras de los barcos mercantes que fueran más eficaces de las pérdidas de embarques, causadas por submarinos enemigos.
1.1.2. Robert Watson que pretendió ser el iniciador de los dos primeros estudios sobre investigación de operaciones en 1937, recomendó que se introdujera las investigaciones en el departamento del secretario de guerra y en abril de 1942 se había puesto en práctica.
1.2. Elementos de un modelo de decisión:
1.2.1. Un modelo de decisión es solo un medio de resumir un problema de una forma que permita la identificación y la evaluación sistemática de todas las opciones de decisiones del problema, una decisión que se basa en dos opciones puede ser considerada como solución óptima. El modelo se define como una función, objetivo y restricciones que se expresa en términos variables. La simplificación del sistema con el fin de construir un modelo debe concentrarse en la identificación de variables y restricciones dominantes.
1.3. Procesos para la toma de decisiones:
1.3.1. Inteligencia, la persona recopila información para identificar los problemas que ocurren, esta indica donde porque y con qué objeto ocurre la situación.
1.3.2. Diseño, es cuando una persona piensa en las posibles alternativas de solución a un problema, durante esta etapa la persona crea soluciones a un problema.
1.3.3. Implantación, cuando la persona lleva a cabo la decisión da un informe sobre el progreso de la información, es la última etapa de la toma de decisiones.
1.3.4. Árbol de decisión, es un diagrama de decisiones secuenciales que nos muestra sus posibles resultados y eso nos ayuda a determinar cuál es el mejor resultado.
2. Concepto y clasificación de sistemas:
2.1. Sistema, un sistema es un módulo ordenado de elementos que se encuentran interrelacionados y que interactúan entre sí.
2.2. Sistema abierto, es aquel sistema informático que permite la operación sobre el mismo a través de estándares abiertos, cuando se habla de sistema para las distintas disciplinas de la ciencia es considerado abierto aquel que pueda realizar en intercambios con su entorno, en la medida en que recibe flujos del ambiente y es apto para realizarse cambios.
2.3. Sistema cerrado, se emplea sobre todo en física y química, para nombrar al conjunto de elementos que se encuentran aislados del entorno y que no desarrolla interacciones con agentes ubicados fuera de él.
3. Concepto y tipología de modelos:
3.1. Modelo, el modelo es una representación de una situación real que muestra relaciones e interrelaciones de la acción y reacción en términos de causa efecto.
3.2. Modelo iónico, es una representación física de algunos objetos ya sea de forma idealizada o en escala distinta.
3.3. Modelos simbólicos o matemáticos, este tipo de modelo se usa comúnmente en la investigación de operaciones de una ecuación.
3.3.1. Tipos de modelos matemático:
3.3.1.1. Cuantitativos y cualitativos, la mayor parte del pensamiento relacionado con problemas de negocio comienza con modelos cuantitativos u llega hasta un punto donde se usa los cualitativos.
3.3.1.2. Estándar, este se usa para describir las técnicas que se han llegado a asociarse con la investigación de operaciones.
3.3.1.3. Probabilístico y de determinístico, los modelos se basan en las probabilidades y estadísticas y se ocupan en incertidumbres futuras.
3.3.1.4. Descriptivos y de optimización, estos se usan para poder aprender más sobre algún problema.
3.3.1.5. Estáticos y dinámicos, se ocupan de determinas una respuesta para una serie especial de condiciones fijas que probablemente no cambiaran significativamente en un periodo corto de tiempo.
3.3.1.6. Simulación y no simulación, estos pueden usar o no la computadora, tienen técnicas preparadas para soluciones respectivas.
3.3.1.6.1. Diversos aspectos del modelo: