1.1. Según Ballesteros, Gonzales y Peña (2010), • Los roles se designan como: especificación de objetivos (analizar necesidades y establecer objetivos). • Evaluación (individual, grupal, organizacional y situacional). • Desarrollo (definición, análisis de requisitos, diseño y evaluación del servicio o producto). • Intervención (planificación de la intervención directa e indirecta orientada a la persona y la situación e implantación de productos o servicios). • Valoración (planificación, medida y análisis de la valoración). • Comunicación (feedback y elaboración de informes).
1.2. Riboldi (2013) • Realizar contratación y retención de personas. • Administración de instrumentos de evaluación. • Análisis de puestos. • Orientación y selección de personal. • Evaluación de desempeño. • Promoción de la salud y prevención del riesgo laboral.
1.3. Para la Society for Industrial and Organizational Psychology (2006) • La psicología de las organizaciones implementa técnicas psicológicas en aspectos como administración y dirección y del personal • procesos de mercadeo. • selección de personal. • Capacitación. • gestión por competencias. • evaluación y diagnóstico de cultura y clima organizacional. • asesoría y consultoría individual y empresarial.
1.4. Silva et al. (2018) • Las funciones más representativas están realizar procesos de reclutamiento y selección de personal. • Capacitación y formación de personal • Promoción de la salud y la seguridad en el trabajo.
1.5. Rivera (2004), Herrera et al. (2009), Cárdenas (2013), Quintero y Cortes (2014) • Plantean que estos profesionales están sujetos a desempeñar funciones como reclutamiento, selección y capacitación del personal. • Desarrollo de clima organizacional y elaboración de perfiles. • Realizar procesos de factores epistemológicos, investigación, gerenciamiento, y facilitador de bienestar y desarrollo personal se encuentran entre las funciones de menor desempeño.
1.6. Gómez (2016) el diseño de programas de bienestar laboral, apoyo en seguridad y salud en el trabajo.
2. formas de trabajo actual
2.1. La respuesta sanitaria a la pandemia ha conllevado la adopción de medidas de contención que afectan tanto la oferta como la demanda económica y laboral, y generan incertidumbre acerca del proceso futuro de normalización.
2.2. La idea fundamental de estas medidas es evitar los contagios, asegurar los ingresos de los grupos más vulnerables y mantener la capacidad instalada y la viabilidad de las empresas, además de preservar los empleos y las condiciones laborales.
2.3. Para la protección de los trabajadores en el lugar de trabajo, destacan medidas como el trabajo a distancia y teletrabajo, el establecimiento de turnos de trabajo en horarios escalonados, la ampliación del derecho a licencias por enfermedad remuneradas para los trabajadores con síntomas o que se encuentren en cuarentena, el asesoramiento en materia de seguridad y salud en el trabajo por vía telefónica, la publicación de sitios web específicos sobre el tema y la difusión de información, y la prestación de servicios de cuidado infantil para los padres que trabajan en varios países en los que se han cerrado escuelas y guarderías. Reducción del horario de trabajo.
2.4. Orden jerárquico de medidas para prevenir el contagio del COVID-19 en el lugar de trabajo Eliminación del riesgo (por ejemplo, teletrabajo) Medidas de ingeniería (por ejemplo, barreras de separación y ventilación) Medidas organizativas (por ejemplo, redistribución de la disposición del lugar de trabajo y entrada y salida escalonadas) Medidas administrativas (por ejemplo, limpieza y desinfección, higiene personal y formación) Medios de protección personal (por ejemplo, mascarillas y guantes).
3. exigencias para el psicologo
3.1. La transformación digital organizacional, se da mediante la denominada “Revolución 4.0” caracterizada por las transformaciones radicales dadas en la sociedad e industria.
3.2. Las nuevas tecnologías han cambiado la manera de vivir y trabajar, generando cambios drásticos en la concepción del trabajo, el trabajador, las organizaciones y la gestión humana.
3.3. Las Tecnologías de Información y su evolución hacia dispositivos inteligentes, infraestructura tecnológica, redes (cloudcomputing), Internet de las Cosas (IoT) y Big Data o grandes volúmenes de información (Kagermann, Helbig, Hellinger, y Wahlster, 2013), ha permitido vincular tecnología, recursos, información, objetivos y personas.
3.4. El mundo contemporáneo afronta el arribo de la nueva revolución industrial caracterizada por la intensidad del manejo tecnológico por parte de las personas en los procesos productivos y organizacionales, donde el reto está en administrar ingentes cantidades de información y conocimiento; investigadores y gente del común, inmersos en la era digital, gestan ciudadanos digitales y empresas soportadas en la tecnología, la cibernética, la biónica, la robótica, que a su vez cambian la forma de vida de las personas.
3.5. El conocimiento es propio de las personas que lo adquieren y trasfieren a las organizaciones, motivo por el cual éste también se trasforma de acuerdo con las tendencias del mercado y los nuevos requerimientos que surgen en las empresas.
3.6. Mediante experiencias comunicativas por el uso de la tecnología, con equipos facultados y habilidades cognitivas diferenciales como la visión prospectiva, donde el individuo sea el protagonista pero la tecnología se convierta en el vehículo capaz de precipitar los resultados que se construyen.
3.7. Con la llegada de la Industria 4.0 se deben crear productos, sistemas, capacitar a las personas y promover la información; construir informática, tecnología e Inteligencia Artificial para potenciar al ser humano y no para sustituirlo (Brau, 2018).
