procesos de la negociación

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procesos de la negociación por Mind Map: procesos de la negociación

1. preparación

1.1. Se refiere a la parte previa al acto de negociar. Es uno de los pasos que requieren de tiempo y búsqueda de información, no sólo a nivel técnico sino humano.

2. negociación

2.1. Cuando realices negocios transculturales, es preferible adaptarse moderadamente a la cultura de la otra parte, pero recuerda que tu preparación, entonces, debe ser más profunda, ya que existen elementos sociales, culturales, religiosos, que son importantes y salen a relucir en el momento en que se lleva la negociación.

3. contrato vinculantes

3.1. la perspectiva general de elaborar los contratos es para la potencial resolución de problemas que se puedan presentar una vez terminadas las negociaciones. Una recomendación es ver los contratos desde una perspectiva global.

4. disputas posteriores

4.1. Es preferible que tengas una filosofía propia, dice Siedel (2014), como puede ser pedir disculpas y ofrecer un arreglo. No es conveniente llevar a las últimas consecuencias las disputas del ámbito privado, ni tampoco hacer pública esa disputa. Se ahorra tiempo, dinero y esfuerzo el resolver en privado

5. la negociación con el acto específico de buscar un acuerdo, consensuado o no, entre dos personas o grupos de personas.

6. pasos

7. habilidades de negociación

7.1. ser asertivos

7.2. no tomarse las cosas personales

7.3. autoconfianza

7.4. respeto

7.5. ser empatico

8. tipos de negociación

8.1. Negociación acomodativa En este tipo de negociación, el negociador adopta una conducta más sumisa y conciliadora con respecto a la otra parte.

8.2. Negociación competitiva Es un tipo de negociador agresiva, donde el interviniente espera lograr la mayor parte de los beneficios en el acuerdo

8.3. Negociación colaborativa También conocida como cooperativa o integrativa. Es aquella en la que los dos negociadores salen ganando.

8.4. Negociación distributiva Con este tipo de técnica de negociación, los integrantes del acuerdo aspiran a obtener el mayor beneficio de cualquier forma.

8.5. Negociación por compromiso Con este tipo de negociación, se buscará llegar a un acuerdo superficial, pero suficiente para que con lo acordado se logren los objetivos.

8.6. Negociación evitativa Se utiliza cuando el acuerdo va a resultar contraproducente para una o ambas partes. En este caso los supuestos beneficios que se obtengan en dicho acuerdo no van a compensar los problemas de llevarlo a cabo.

9. estilos de negociación

9.1. Colaborativo: Este estilo se diferencia del resto porque, desde los inicios del proceso de negociación, se trata de conseguir beneficios a partir de proyectos compartidos entre todas las partes.

9.2. Flexible: El estilo flexible es usado cuando los interesados desean llegar a una solución rápida en el proceso de negociación. Destaca por ser una vía práctica para la resolución de problemas puntuales (sin llegar a abordar el núcleo del caso ni sus cuestiones estructurales).

9.3. Competitivo: Al emplear este estilo de negociación se pretende ganar bajo cualquier circunstancia.

9.4. Acomodativo: Con el estilo acomodativo se aceptan todas las disposiciones del resto de los actores con el propósito de concretar una venta o para simpatizar con algún cliente