Acción Psicosocial y Trabajo Tarea 2 Acercamiento y abordaje de procesos organizacionales

1. 1. ¿Qué acciones/tareas realiza un psicólogo trabajando en una organización?

2. Muchinsky (2002) plantea que las actividades profesionales de los psicólogos industriales y organizacionales se pueden agrupar en seis campos generales:

2.1. • Selección y Colocación: los psicólogos organizacionales se ocupan del desarrollo de métodos de evaluación para la selección, ubicación y promoción de empleados. Es decir, están dedicados al estudio de puestos de trabajo con el objetivo de ubicar a las personas en lugares de trabajo más compatibles con los intereses y habilidades individuales de éstas.

2.2. • Capacitación y Desarrollo: en esta área los psicólogos organizacionales se ocupan de la identificación de las habilidades de los empleados que deben ser mejoradas para aumentar el rendimiento en los puestos de trabajo. En otras palabras, los psicólogos organizacionales que trabajan en este campo deben diseñar las formas para determinar si los programas de capacitación y desarrollo propuestos por la organización han sido exitosos.

2.3. • Evaluación del desempeño: en esta sección los psicólogos organizacionales identifican criterios o normas para determinar qué tan bien desempeñan los empleados sus puestos de trabajo. Pueden dedicarse también a la medición del rendimiento de equipos de trabajo, unidades dentro de la organización o de la organización misma.

2.4. • Desarrollo de la organización: en este campo los profesionales de la psicología organizacional apoyan los procesos de análisis de la estructura organizacional con el objetivo de maximizar la satisfacción y eficiencia de los individuos, grupos de trabajo y clientes.

2.5. • Calidad de vida laboral: los psicólogos organizacionales en este campo atienden aquellos factores que contribuyen a que la fuerza laboral sea más saludable y productiva. En esta lógica, una vida laboral de alta calidad contribuye a una productividad mayor de la organización y a la salud emocional del individuo.

2.6. • Ergonomía: en esta área los psicólogos organizacionales se dedican a diseñar herramientas, equipos y maquinas que sean compatibles con las capacidades humanas. En otras palabras, los profesionales de la psicología organizacional que trabajan en esta área hacen uso de otras disciplinas como la fisiología, medicina industrial, para diseñar sistemas de trabajo que puedan ser operados eficazmente por los seres humanos

3. Conclusiones

3.1. • El rol de psicólogo organizacional es el estudio y el comportamiento y desarrollo humano dentro de la institución o empresa en función a su participación en factores tales como: la cultura, el clima, la motivación, el liderazgo, la toma de decisiones, la comunicación, la productividad y la satisfacción laboral.

3.2. • Las funciones del psicólogo organizacional van desde evaluación y selección de RR.HH. actividades orientadas a impartir enseñanza a nivel de pre y postgrado en diversas instituciones educativas, etc.

3.3. • El clima organizacional es la clave para el éxito de una empresa porque condiciona las actitudes y el comportamiento de sus trabajadores por ello las empresas y trabajadores requieren contar con mecanismo de medición periódica de su clima organizacional .

4. 2. ¿Cuáles son las formas emergentes actuales de trabajo y qué exigencias traen para el psicólogo laboral?

4.1. Álvarez, Gómez y Ratto (2004) plantean que las competencias más relevantes y necesarias para el desempeño de su labor como psicólogo organizacional son visión global, planificación, adaptabilidad, tolerancia al estrés, innovación, toma de decisiones, diseño estratégico de los puestos y trabajo en equipo.

4.2. Refieren ser más competentes en conocimientos, actitudes, valores éticos, desarrollo profesional y en conocer, argumentar y aplicar conceptos de psicología organizacional Según Blum & Naylon (1968), citado por Molina (2008) las funciones del psicólogo organizacional están basados en la aplicación o extensión de hechos y principios psicológicos a los problemas que competen a seres humanos que trabajan dentro del contexto de los negocios y la industrial.

5. Competencias profesionales

5.1. COLPSIC (2013) establece una serie de competencias para el psicólogo de las organizaciones y del trabajo desde dos frentes: uno disciplinar y otro interdisciplinar. En el primero se contempla la capacidad que debe tener el profesional de sustentar teórica conceptual y metodológicamente su labor en las diferentes áreas de la empresa. El segundo, hace referencia a que el profesional debe tener en cuenta los aportes, alcances y procedimientos de otras disciplinas, con el fin de conocer y comprender con mayor precisión los fenómenos que se dan dentro de la organización, como también los procesos biopsicosociales que influyen en las personas.