INTELIGENCIA EMOCIONAL
por Laura Valentina Elizalde Eraso
1. INTELIGENCIA: "las características cognitivas internas relativas a las diferencias individuales en el rendimiento, para la resolución de problemas” -Mayer, 1983
2. ANTECEDENTES
2.1. En 1995, el psicólogo y periodista Daniel Goleman divulgó termino Inteligencia Emocional en su tesis principal, donde manifiesta la necesidad de una nueva visión de la inteligencia humana más allá de aspectos intelectuales y cognitivos, resaltando la importancia de la gestión y uso de las emociones.
2.2. El concepto de inteligencia emocional hace su aparición en el artículo “Emotional Intelligence” publicado por Mayer & Salovey, quienes reconocen el papel de los factores afectivos, emocionales, personales y sociales como predictores adecuados de las habilidades de adaptación y éxito en la vida de las personas.
2.3. En 1983, Gardner reformula el concepto de inteligencia y publica su teoría de las inteligencias múltiples. Establece que los seres humanos poseen siete tipos de inteligencia: musical, kinestésica-corporal, visual espacial, lingüística, lógico-matemática, intrapersonal e inteligencia interpersonal.
2.4. En 1920 Thorndike publica el artículo “La Inteligencia y sus usos”. Habla de tres tipos de inteligencia: abstracta, mecánica y social, esta última definida como “la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas y, actuar sabiamente en las relaciones humanas.
3. EMOCIONAL: Proviene de emoción. Las emociones contribuyen a establecer prioridades en el pensamiento, generalmente con aquello que es más importante para la persona.
4. MODELOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
4.1. MODELO DE RASGOS
4.2. GOLEMAN: Concibe la Inteligencia Emocional (IE) como el resultado de una combinación de características de la personalidad que dota al ser humano de habilidades y capacidades necesarias para facilitar y favorecer el cumplimiento de metas. Se relaciona con competencias conexas a los logros académicos y profesionales. Se resume en cinco aptitudes emocionales:
4.2.1. Habilidades sociales
4.2.2. Autoregulación
4.2.3. -Conocimiento de uno mismo
4.2.4. Motivación
4.2.5. Empatía
4.3. BAR-ON: Para este autor, la inteligencia emocional incluye elementos de la personalidad y habilidades para percibir, asimilar, comprender y manejas las emociones. Se puede medir teniendo en cuenta los siguientes factores:
4.3.1. Inteligencia intrapersonal
4.3.2. Inteligencia interpersonal
4.3.3. Gestión de estres
4.3.4. Adaptación
4.3.5. Humor
4.4. MODELO DE HABILIDADES
4.5. SALOVELY Y MAYER: En este modelo se concibe la I. E. como la habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud. No incluyen elementos de la personalidad. Se basa en el procesamiento emocional de la información, para solucionar problemas y adaptarse a los contextos. Se compone de:
4.5.1. Percepción y expresión emocional.
4.5.2. Facilitación emocional
4.5.3. Comprension emocional.
4.5.4. Identificar la relación entre emoción, contexto y sentimientos.
4.5.5. Regulación emocional.