TIPOS DE CONFLICTO

1. Fuentes generadoras de conflicto

1.1. Los conflictos pueden surgir de diversas fuentes conflictivas

1.1.1. Los hechos

1.1.2. Los recursos escasos

1.1.3. Las necesidades humanas básicas

1.1.4. Los valores

1.1.5. La relación

2. Orígenes de conflicto

2.1. Todo conflicto deriva de la actividad humana cuando se juntan dos o mas personas se establecen puntos de unión y puntos de diferencia, los puntos de unión nos acercan y nos permiten ver el otro como a un ser cercano, uno de los nuestros, pero los puntos de diferencia nos alejan y no lleva a los conflictos.

2.1.1. *Subjetividad de la percepción *Fallas de la comunicación *Desproporción entre las necesidades y satisfactores *Información incompleta *Presiones que causan frustración *Diferencias de carácter

3. Dinámica de conflicto

3.1. Diferencias de dos o mas personas, incompatibles entre ellos o amenazas a sus recursos, necesidades o valores.

3.1.1. Plantean situaciones en las que o bien se presenta un conflicto real o bien uno imaginario. Sea cual sea, los participantes deben encontrar una solución, ya sea por medio de la reflexión o debatiendo y cooperando

4. Actores en el conflicto

4.1. Confortan posiciones

4.2. Manifiestan su público en desacuerdo

4.3. Desarrollan acciones de confortación

4.4. Se hacen mutuas denuncias

4.5. Los que tienen mas poder no conocen a los otros actores

4.6. No aceptan que los otros tengan necesidades e intereses para satisfacer, etc.

5. Limitación de resolución de conflictos

5.1. Controlar emociones

5.2. Analizar la mejor manera de solucionar el problema

5.3. Establecer la forma de negociar

5.4. Definir clara y de manera neutra los problemas causantes del conflicto