DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

1. TIPOS DE ENFOQUES DEL DIAGNÓSTICO

1.1. 1.- Enfoque sistémico: analiza a los subsistemas, estructuras, proyectos psicosocial, gerencia y tecnológicos; algunos profesionales incluyen el contexto, pero rara vez la práctica realiza un análisis exhaustivo de este.

1.2. 2.- Consultoría de procesos: permite identificar los puestos de trabajo, las actividades que realizan, el tipo de relaciones, el nivel de productividad o desempeño entre otras variables organizativas.

1.3. 3.- Visión estratégica: mediante este se puede conocer a detalle la historia organizacional, situaciones de éxito, resolución de crisis, nivel de relación con el entorno; para luego proyectar hacia el futuro mediante una planificación estratégica acorde a la necesidades organizacionales.

2. TIPO DE DIAGNÓSTICO SEGÚN SU TEMPORALIDAD

2.1. 1.- Preventivo: puede ser una medida muy eficaz, para prevenir un problema a futuro.

2.2. 2.- Correctivo: cuando ya está establecido un problema.

2.2.1. Son entidades sociales.

3. TIPOS DE DIAGNÓSTICO SEGÚN SU ALCANCE

3.1. 1.- Operativo: el análisis de una dimensión o variable particular.

3.2. 2.- Activo: nueva mirada mediadora.

3.3. 3.- Organizacional: con una mirada integral, análisis de 4 o más variables.

4. CO-DIAGNÓSTICO

4.1. Es cuando el consultor externo (profesional) colabora con un consultor interno ( miembro de la organización) en la determinación conjunta de los problemas y alternativas de la organización . Entre ambos actores organizacionales interno como externo se conforma con un conjunción para resolución de problemas, mejoras organizacionales, desarrollo organizacional, cambio organizacional, selección del personal, la intervención posterior a la intervención del diagnóstico.

5. ¿QUÉ ES?

5.1. Diagnóstico: del griego diagnostikos, a su vez del prefijo día-,a través y gnosis, conocimiento o apto para conocer”

5.2. -Es una valoración que resulta de aplicar un método a un suceso determinado, a raíz de la aparición de una anomalía o en búsqueda de posibilidades de mejora.

5.3. -Es un proceso de medición de la efectividad de una organización desde una perspectiva sistemática (Dario Rodriguez)

5.4. El diagnóstico es un proceso permanente de indagación, análisis, y reflexión de la realidad organizacional, que le permite identificar dificultades, oportunidades y potencialidades en función de poder generar su propio conocimiento, aprendizaje y desarrollo organizacional

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7. PERSPECTIVA DEL DIAGNÓSTICO

7.1. Consta de 5 (cinco) perspectivas para lograr enfocar problemas y tener una eficiencia organizacional.

7.2. 1.- Perspectiva societal: se interesa evaluar las funciones y procesos organizacionales que engloba a la organización, lo que interesa medir son los efectos provocados por la acción organizacional en los subsistemas de la sociedad.

7.3. 2.- Perspectiva de análisis: se interesa por los cambios que la sociedad desea implementar y la eficiencia en la organizaciones, de otra forma el problema del estudio de los ejecutivos.

7.4. 3.- Perspectiva de subsistemas: se trata de descubrir cómo se relacionan los diferentes departamentos y subdivisiones de la organización entre sí y global.

7.5. 4.- Grupos informales: se construyen en la organización para detectar la organización para detectar los grupos y conocer sus dinámicas comprendiendo que se puede facilitar o dificultar la eficiencia organizacional.

7.6. 5.- Perspectiva individual: el grado en que la organización tiene impacto positivo en el bienestar de las personas, dentro como fuera de sus fronteras.

8. EFICIENCIA ORGANIZACIONAL

8.1. En la búsqueda de la eficiencia se hace necesario contar con 3 (tres) tipos de herramientas

8.2. 1.- Herramientas conceptuales: se necesita contar con conceptos y teorías que permitan entender cómo funcionan, su comportamiento y sus diferencias con las organizaciones.

8.3. 2.- Técnicas y procesos de medición: se precisa de un instrumental de medición que ayude a la recolección de datos acerca del funcionamiento de la organización y empezar la acción para aumentar su efectividad.

8.4. 3.- Tecnologías de cambio: Una vez recolectado los datos acerca del funcionamiento de la organización, es probable aplicar métodos y procesos específicos para cambiar pautas de comportamiento mejorando así la eficiencia.