DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

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DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL por Mind Map: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

1. ¿QUÉ ES?

1.1. Diagnóstico: del griego diagnostikos, a su vez del prefijo día-,a través y gnosis, conocimiento o apto para conocer”

1.2. -Es una valoración que resulta de aplicar un método a un suceso determinado, a raíz de la aparición de una anomalía o en búsqueda de posibilidades de mejora.

1.3. -Es un proceso de medición de la efectividad de una organización desde una perspectiva sistemática (Dario Rodriguez)

1.4. El diagnóstico es un proceso permanente de indagación, análisis, y reflexión de la realidad organizacional, que le permite identificar dificultades, oportunidades y potencialidades en función de poder generar su propio conocimiento, aprendizaje y desarrollo organizacional

2. PERSPECTIVA DEL DIAGNÓSTICO

2.1. Consta de 5 (cinco) perspectivas para lograr enfocar problemas y tener una eficiencia organizacional.

2.2. 1.- Perspectiva societal: se interesa evaluar las funciones y procesos organizacionales que engloba a la organización, lo que interesa medir son los efectos provocados por la acción organizacional en los subsistemas de la sociedad.

2.3. 2.- Perspectiva de análisis: se interesa por los cambios que la sociedad desea implementar y la eficiencia en la organizaciones, de otra forma el problema del estudio de los ejecutivos.

2.4. 3.- Perspectiva de subsistemas: se trata de descubrir cómo se relacionan los diferentes departamentos y subdivisiones de la organización entre sí y global.

2.5. 4.- Grupos informales: se construyen en la organización para detectar la organización para detectar los grupos y conocer sus dinámicas comprendiendo que se puede facilitar o dificultar la eficiencia organizacional.

2.6. 5.- Perspectiva individual: el grado en que la organización tiene impacto positivo en el bienestar de las personas, dentro como fuera de sus fronteras.

3. TIPOS DE ENFOQUES DEL DIAGNÓSTICO

3.1. 1.- Enfoque sistémico: analiza a los subsistemas, estructuras, proyectos psicosocial, gerencia y tecnológicos; algunos profesionales incluyen el contexto, pero rara vez la práctica realiza un análisis exhaustivo de este.

3.2. 2.- Consultoría de procesos: permite identificar los puestos de trabajo, las actividades que realizan, el tipo de relaciones, el nivel de productividad o desempeño entre otras variables organizativas.

3.3. 3.- Visión estratégica: mediante este se puede conocer a detalle la historia organizacional, situaciones de éxito, resolución de crisis, nivel de relación con el entorno; para luego proyectar hacia el futuro mediante una planificación estratégica acorde a la necesidades organizacionales.

4. TIPO DE DIAGNÓSTICO SEGÚN SU TEMPORALIDAD

4.1. 1.- Preventivo: puede ser una medida muy eficaz, para prevenir un problema a futuro.

4.2. 2.- Correctivo: cuando ya está establecido un problema.

4.2.1. Son entidades sociales.

5. TIPOS DE DIAGNÓSTICO SEGÚN SU ALCANCE

5.1. 1.- Operativo: el análisis de una dimensión o variable particular.

5.2. 2.- Activo: nueva mirada mediadora.

5.3. 3.- Organizacional: con una mirada integral, análisis de 4 o más variables.

6. CO-DIAGNÓSTICO

6.1. Es cuando el consultor externo (profesional) colabora con un consultor interno ( miembro de la organización) en la determinación conjunta de los problemas y alternativas de la organización . Entre ambos actores organizacionales interno como externo se conforma con un conjunción para resolución de problemas, mejoras organizacionales, desarrollo organizacional, cambio organizacional, selección del personal, la intervención posterior a la intervención del diagnóstico.

7. EFICIENCIA ORGANIZACIONAL

7.1. En la búsqueda de la eficiencia se hace necesario contar con 3 (tres) tipos de herramientas

7.2. 1.- Herramientas conceptuales: se necesita contar con conceptos y teorías que permitan entender cómo funcionan, su comportamiento y sus diferencias con las organizaciones.

7.3. 2.- Técnicas y procesos de medición: se precisa de un instrumental de medición que ayude a la recolección de datos acerca del funcionamiento de la organización y empezar la acción para aumentar su efectividad.

7.4. 3.- Tecnologías de cambio: Una vez recolectado los datos acerca del funcionamiento de la organización, es probable aplicar métodos y procesos específicos para cambiar pautas de comportamiento mejorando así la eficiencia.