comunicación efectiva

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comunicación efectiva por Mind Map: comunicación efectiva

1. Importancia

1.1. puede hacer la diferencia a la hora de fomentar la productividad.

1.2. transmitir correctamente los contenidos elaborados en una tesis.

1.3. lograr un mensaje claro y convincente es la clave para captar votos.

1.4. un mensaje bien elaborado se puede traducir en un mayor volumen de ventas.

2. ejemplos

2.1. Comunicación escrita

2.1.1. Aquí podemos ubicar una tesis universitaria.

2.2. Comunicación oral.

2.2.1. El discurso de un político cuando argumenta por qué hay que votarlo en un acto público.

2.3. Gesticulación.

2.3.1. Por medio de señas o gestos, por ejemplo, dónde puede estacionar el conductor de un auto.

3. Comunicación efectiva en las empresas

3.1. efectiva es determinante en las empresas

3.2. ayuda a generar confianza entre los recursos humanos

3.3. es una herramienta clave a la hora de motivar al personal y hacerlo sentir parte del equipo.

3.4. generar estructuras más horizontales donde todos pueden escuchar y ser escuchados

3.5. es importante que sepan cuál es el mejor canal

4. definicion

4.1. es aquella en la que el emisor y el receptor codifican un mensaje en forma equivalente.

4.2. es muy importante que el emisor sepa con claridad qué es lo que quiere transmitir.

4.3. debe transmitirlo de la mejor forma posible.

4.4. el mensaje formulado por el emisor no debe ser solo racional ni solo emocional.

5. características

5.1. De fácil comprensión.

5.2. Que exprese objetivamente lo que se quiere decir.

5.3. Expresar únicamente lo intencionado.