EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1. La evaluación de desempeño significa calificar el desempeño actual y/o anterior de un trabajador en relación con sus estándares, por lo general trae a la mente herramientas específicas de evaluación como su formato para llevarla a cabo.

2. Conceptos básicos

3. Cargo que debe llevarla a cabo

3.1. Método de escala de puntuación gráfica: El supervisor califica a cada subalterno encerrado en un círculo o marcando la puntuación que describa mejor su desempeño para cada característica.

3.2. El supervisor debería de estar, por lo general está, en la mejor disposición ara observar y evaluar el desempeño del personal a su cargo, también es el responsable del desempeño de esos trabajadores, la mayoría de las evaluaciones oas realiza el supervisor inmediato del empleado.

3.2.1. El problema con las autoevaluaciones es que los empleados usualmente se califican asi mismos más alto que como los califican sus supervisores o colegas. En ocasiones se usan las autoevaluaciones de los trabajadores, las autoevaluaciones de un individuo en realidad correlacionaron negativamente con su desempeño posterior en un centro de evaluación.

4. Metodos

4.1. Método de clasificación alterna:Clasificar a los trabajadores de mejor a peor en cierta(s) característica(s) es otra técnica de evaluación popular, resulta muy útil.

4.2. Método de comparación por pares: Con este método de comparación por pares, cada subordinado a evaluar se compara con todos los demás subalternos en cada característica.

4.3. Método de distribución forzada: El gerente asigna porcentajes predeterminados del personal a su cargo en categorías de desempeño.

5. Formas de aplicarla

5.1. Evaluación por parte del personal subalterno: Ayuda a alta gerencia a atenderlos estilos administrativos de sus subalternos, a identificar problemas potenciales con la gente y a tomar medidas correctivas con gerentes individuales, según se requiera.

5.2. Evaluación de 360 grados: La información del desempeño se recopila por completo alrededor de un trabajador, usualmente esto se realiza para fines de desarrollo en vez de para aumentos de sueldo.

5.3. Autoevaluación: El problema con las autoevaluaciones es que los empleados usualmente se califican asi mismos más alto que como los califican sus supervisores o colegas. En ocasiones se usan las autoevaluaciones de los trabajadores, las autoevaluaciones de un individuo en realidad correlacionaron negativamente con su desempeño posterior en un centro de evaluación.