
1. Fases del proceso administrativo
1.1. Fase mecánica: previsión, planeación y organización
1.2. Fase dinámica: Integración, dirección y control
2. Proceso administrativo
2.1. Previsión
2.2. Planeación
2.2.1. ¿Qué se hace?
2.3. Organización
2.3.1. ¿Cómo se va a hacer?
2.4. Integración
2.5. Dirección
2.5.1. Ejecutar y conducir
2.6. Control
2.6.1. ¿Cómo se ha realizado?
3. Recurso
3.1. Es el elemento de entrada de cualquier proceso productivo como insumos o materias primas
4. Producto
4.1. Es el resultado de cualquier proceso productivo. Puede ser tangible o intangible
4.1.1. Recursos humanos: Es el trabajo de las personas, su esfuerzo e intelecto
4.1.2. Recurso material: Materias primas, como vehículos, edificios, mobiliario, etc
4.1.3. Recursos financieros: Es el dinero, se trata de un saldo en una cuenta
4.1.4. Recursos Técnicos: Son los procedimientos basados en el conocimiento científico, es un recurso intangible.
5. Efectividad
5.1. Eficiencia: Obtener el mejor resultado posible, para lo cual se requiere poner atención tanto en los recursos como en los medios.
5.2. Eficacia: La certeza, seguridad o incertidumbre de obtener un resultado esperado.
6. Administración: Ciencia, técnica y arte. Es un proceso por el cual se busca la optimización de recursos mediante la realización eficiente y eficaz de tareas.
6.1. Ciencia: Conjunto de conocimientos ciertos o probables, lógicos (racionales), metódicos (obtenidos mediante el método científico), comprobados y demostrables, y susceptibles de ser transmitidos.
6.2. Técnica: Conjunto de procedimientos basados en el método científico para realizar una tarea o actividad.
6.3. Arte: Es cualquier expresión del ser humano tangible o intangible que este delimitada por su creatividad y por sus habilidades personales.
6.4. Óptimo: Obtener el máximo aprovechamiento de los recursos.
7. Áreas funcionales
7.1. Finanzas
7.1.1. Registro de ingresos, gestión de financiamientos, pago a proveedores, cobro a clientes, análisis y registro de bienes y análisis económicos.
7.2. Mercadotecnia
7.2.1. Vender el producto, diseñar el producto, investigar el mercado, investigar la competencia, promoción y publicidad.
7.3. Recursos humanos
7.3.1. Contratación del personal, capacitación del personal, estudio del clima laboral, dar de alta en el IMSS y estrategias para motivar al personal.
7.4. Producción
7.4.1. Producción de bienes y servicios, compra de materia prima, coordinación del personal, calidad del producto y estudio de tiempos.