Negociación

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Negociación por Mind Map: Negociación

1. Que es la negociación

1.1. La negociación es el esfuerzo de interacción ligado a producir beneficios que tiene como objetivos dar respuesta a puntos de diferencias ganar ventajas para una persona o agrupación.

2. Tipos de negociación

2.1. • Negociación distributiva • Negociación competitiva • Negociación acomodativa • Negociación colaborativa • Negociación por competencia • Negociación equitativa

3. Habilidades del negociador

3.1. • Escuchar de forma activa • Ser empático • Saber negociar con los demás • Mejorar la autoconfianza • Respeto por los demás • Mejorar el auto conocimiento • Se asertivo

4. Los obstáculos

4.1. • Falta de preparación • Falta de opciones • Demasiada atención • No saber escuchar • Falta de diálogo

5. Etapas

5.1. • Propuesta • Discusión • Preparación • Intercambio • Cierre • Acuerdo