Canales de distribución
por Luis Javier Martínez Hernández
1. Definicón
1.1. Conjunto de organizaciones independientes que participan el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor final o de un usuario industrial
2. Funciones
2.1. Distribución: transportar y almacenar los productos o servicios.
2.2. Negociar: lograr acuerdos en relación con el precio y volumen de ventas.
2.3. Contacto: búsqueda de compradores para los productos o servicios.
2.4. Promoción: difusión de las ofertas de los productos o servicios.
2.5. Información: obtención de ésta mediante estrategias de inteligencia de marketing o de investigación de mercados.
3. Tipos de canales de distribución
3.1. Canal de distribución de bienes de consumo.
3.1.1. La finalidad es hacer llegar los productos al consumidor final mediante diferentes niveles de intermediarios.
3.1.1.1. Fabricante-consumidor .
3.1.1.2. Productores–minoristas o detallista-consumidores.
3.1.1.3. Productores-mayoristas-minoristas o detallistas–consumidores.
3.2. Canal de distribución de los bienes industriales.
3.2.1. Hace llegar las materias primas y componentes a las empresas que se encargan de transformarlos para obtener un producto terminado.
3.2.1.1. Fabricantes. Clientes industriales.
3.2.1.2. Fabricantes. Distribuidores industriales–clientes industriales.
3.3. Canal de distribución de los servicios.
3.3.1. La distribución de los servicios emplea a los siguientes intermediarios.
3.3.1.1. Productor–consumidor.
3.3.1.2. Productor–agente–consumidor.