Qualidade
por Virlane Reis

1. Todos envolvidos na fabricação
2. Começa antes da produção
3. Conjunto de práticas
3.1. Melhorar e aumentar a produção
3.2. Garantir a eliminação de desvios e erros
3.3. Diminuir gastos
4. Qualidade Total
5. Cliente em primeiro lugar
5.1. Seleção assertiva de funcionários
5.2. Treinamentos
5.3. Planejamento de produtos
5.4. Matéria prima
5.5. Controle e inspeções
5.5.1. Matéria prima
5.5.1.1. Produto intermédiario
5.5.1.1.1. Produto acabado