1. Elementos del Diseño Organizacional
1.1. 1. Especialización del Trabajo
1.1.1. División de las actividades laborales en tareas específicas o especializadas, con el fin de aumentar la producción laboral.
1.2. 2. Departamentalización
1.2.1. Es la forma en la que se agrupan los diferentes trabajos o tareas.
1.2.1.1. 2.1 Departamentalización Funcional
1.2.1.1.1. Agrupación por funciones realizadas
1.2.1.2. 2.2 Departamentalización por Producto
1.2.1.2.1. Agrupación en función de las principales áreas de productos existentes en las corporaciones
1.2.1.3. 2.3 Departamentalización por Cliente
1.2.1.3.1. Agrupa a los empleados de acuerdo con los problemas y las necesidades de los clientes
1.2.1.4. 2.4 Departamentalización Geográfica
1.2.1.4.1. Agrupa a los empleados en función de las regiones que atienden
1.2.1.5. 2.5 Departamentalización por Proceso
1.2.1.5.1. Agrupamiento de las actividades de acuerdo con el flujo de trabajo o de los clientes
1.3. 3. Autoridad y Responsabilidad
1.3.1. La autoridad es un derecho y su legitimidad se basa en la posición de la figura en la organización./La responsabilidad se refiere a la obligación correspondiente de cumplir con la tarea asignada para rendir cuentas del desempeño.
1.3.1.1. 3.1 Autoridad de Línea
1.3.1.1.1. Faculta a un gerente para dirigir el trabajo de un subalterno
1.3.1.2. 3.2 Autoridad de Staff
1.3.1.2.1. Funciones con autoridad de staff delegadas o creadas por gerentes de Línea para apoyar, asistir, asesorar y reducir parte de sus cargas informacionales
1.4. 4. Alcance del Control
1.4.1. Se refiere al número de subalternos que un gerente puede supervisar de manera eficiente y eficaz
1.5. 5. Centralización y Descentralización
1.5.1. Grado en el que se toman decisiones
1.5.1.1. 5.1 Centralización
1.5.1.1.1. Grado en que la toma de decisiones se realiza en los niveles más altos de la organización.
1.5.1.2. 5.2 Descentralización
1.5.1.2.1. Grado al que los gerentes de niveles inferiores intervienen o realmente toman decisiones.
1.6. 6. Formalización
1.6.1. Grado de estandarización de las tareas de una organización y al grado en que la conducta de los empleados se rige por reglas y procedimientos
2. Diseño Organizacional
2.1. Estructuras Organizacionales
2.1.1. Organización Mecánica
2.1.1.1. Burocrática
2.1.1.2. Alto grado de especialización
2.1.1.3. Alto grado de formalización
2.1.1.4. Alto grado de centralización
2.1.1.5. Departamentalización rígida
2.1.1.6. Clara cadena de mando
2.1.1.7. Reducidos alcances de control
2.1.2. Organización Orgánica
2.1.2.1. Bajo grado de especialización
2.1.2.2. Bajo grado de formalización
2.1.2.3. Bajo grado de centralización -> Descentralización moderada
2.1.2.4. Comunicación informal
2.1.2.5. Amplios alcances de control
2.2. Variables de Contingencia
2.2.1. Afectan la elección de estructuras adecuadas
2.2.1.1. 1. Estrategia -> Estructura
2.2.1.1.1. La estructura debe facilitar la consecución de metas
2.2.1.2. 2. Tamaño -> Estructura
2.2.1.2.1. Organización Orgánica: -2000 empleados
2.2.1.2.2. Organización Mecánica: +2000 empleados
2.2.1.3. 3. Tecnología -> Estructura
2.2.1.3.1. Producción Unitaria: Orgánica
2.2.1.3.2. Producción en Masa: Mecánica
2.2.1.3.3. Producción por proceso: Orgánica
2.2.1.4. 4. Entorno -> Estructura
2.2.1.4.1. Entorno Estable: Mecánica
2.2.1.4.2. Entorno dinámico o incierto: Orgánica
2.3. Diseño Tradicional
2.3.1. Son de naturaleza mecánica
2.3.1.1. - Simple
2.3.1.1.1. bajo nivel departamentalización, amplios alcances del control, autoridad centralizada, escaza formalización
2.3.1.2. - Funcional
2.3.1.2.1. Agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas
2.3.1.3. - Divisional
2.3.1.3.1. Compuesta por unidades de negocios o divisiones separadas
2.4. Diseño Contemporáneo
2.4.1. Basada en equipos
2.4.1.1. Compuesta por equipos o grupos de trabajo
2.4.2. Matricial y basada en proyectos
2.4.2.1. Se asignan especialistas de diferentes departamentos funcionales para trabajar en proyectos administrados por un gerente de proyectos
2.4.3. Sin fronteras
2.4.3.1. Su diseño no esta limitado ni definido por fronteras impuestas mediante una estructura predefinida
2.4.4. De aprendizaje
2.4.4.1. Desarrolla la capacidad de aprender, adaptarse y cambiar de manera continua