1. La retroalimentación se refiere a que tanto como el emisor y el receptor comparten su rol en una entrevista , en una conversación cara a cara etc.
2. Funciones del lenguaje :Informativa; su función es informar, emotiva; su función que se note el estado de animo, poética; forma en la que habla, conativa; afectar al receptor y provocar reacción, fática; disponibilidad del canal, metalingüística; su función es la reflexión, ejecutiva; juramento o promesa entre otras.
3. La oratoria es el arte de hablar y exponer un punto de vista en publico de modo claro
4. Niveles de la comunicación: intrapersonal es un proceso reflexivo y personal. Interpersonal se da de persona a persona. Grupal o colectiva se da de 3 o mas personas. Y la comunicación en publico que requiere las artes oratorias.
5. Estructura de una presentación. La estructura de una presentación consta de: La apertura, luego la orientación , después el objetivo , luego una conclusión y de ultimo la despedida
6. La realización de presentaciones también es muy importante para que el lector preste atención y que el pueda codificar el mensaje
7. El debate, el foro, la mesa redonda, el simposio, el congreso, el discurso oral, la conferencia son recursos que nos ayudan a obtener una solida preparación
8. La oratoria en el ámbito profesional influye mucho ya que hoy en dio buscan personas que puedan desenvolverse muy bien con otras personas
9. Discurso y comunicación: la comunicación no solo es el sentido común si no también las perspectivas dentro de la psicología social y las ciencias humanas.
10. Tic y el echo comunicativo: la tecnología ha venido a ayudar mucho ya que con la tecnología es mas fácil la comunicación
11. Etnometodología : Todas las personas utilizamos métodos para lleva a cabo cada cosa que realizamos
12. Las conversaciones presentan patrones de características estables.
13. La base de la comunicación es el signo lingüístico
14. Características del signo lingüístico: Caracter biplano,arbitrariedad, linealidad,articulacion, mutabilidad e inmutablidad
15. Los elementos de la comunicación son : Emisor, receptor, mensaje, código, canal , contexto.
16. Comunicación no verbal: es aquella que tiene lugar utilizando un canal diferente a la comunicación verbal o escrita
17. canales gestuales: existen 4 canales gestuales que son : cara, ojos, cuerpo y voz.
18. La voz: una de sus principales características es la pronunciación que es la manera de articular los sonidos de la lengua. otra característica de la voz es la altura que por el numero de vibraciones puede ser agudo o grave. El timbre es la cualidad de un sonido que lo hace propio, característico y los distingue de otros. El ritmo que es la velocidad que adquiere el discurso al momento del habla. El volumen o intensidad el volumen tiene que ser no muy alto ni muy bajo. Los matices que es la forma en la que lo expone y llama la atención de los oyentes. La respiración tiene mucho que ver por que se nota si uno esta nervioso o tranquilo.
19. Carácter realizativo es un mensaje que no describen nada. Carácter descriptivo: es un mensaje que su función es describir .
20. Análisis de la conversación: El análisis se refiere a que el lenguaje tiene que ser entendido