El Proceso de Comunicación

1. Se denomina proceso de comunicación al intercambio de información (conocimientos, ideas, estados de ánimo) entre dos o más personas. “COMUNIÓN” Compartir ideas y sentimientos en un clima de reciprocidad. “COMMUNICARE” que significa compartir. “Es el proceso para la transmisión de mensajes, ideas, emociones, pensamientos y sentimientos, mediante signos comunes entre emisor y receptor, con una reacción o efecto determinado.

2. Para que se produzca un acto comunicativo es necesario que intervengan diversos elementos: 1.- Emisor 2.- Receptor 3.- Mensaje 4.- Código 5.- Medio o canal 6.- Situación

2.1. El Emisor Es la persona que elabora y transmite la información.

2.2. El Receptor Es la persona que recibe, interpreta y comprende la información transmitida por el emisor. En el caso de que el emisor dirija su mensaje a más de una persona hablamos de receptor múltiple

2.3. El Mensaje Es el contenido informativo que se transmite. Este mensaje se elabora por medio de signos. Un signo es una realidad que se percibe a través de los sentidos y evoca o representa otra cosa

2.4. El Código Es un conjunto de signos que se relacionan entre sí y se combina mediante unas reglas. El código puede ser verbal o no verbal (gestos, música, toque de campanas)

2.5. Medio o Canal Es por un lado el medio físico por el que se difunde el mensaje. También llamamos canal al sentido por el que el receptor percibe el mensaje. Podemos, por tanto hablar de canales auditivos, visuales, táctiles e incluso gustativos u olfativos.

2.6. La Situación o Contexto Es un conjunto de circunstancias que influyen sobre el acto de la comunicación y que pueden hacer variar la significación del mensaje: El lugar y el momento en que se realiza, el estado de ánimo de los interlocutores, su formación cultural, los ruidos o interferencia.

3. Importancia de la Comunicación La comunicación está ligada al aspecto biológico y a la supervivencia de los seres vivos. Sin comunicación, la vida del individuo y la supervivencia de las especies estarían en peligro. La “comunicación” como “interacción”: Cada individuo se convierte en un centro, fuente, portador, transmisor y blanco de información, que trata de compartir e intercambiar con los demás. La comunicación humana, es un proceso que implica reciprocidad dentro de la vida comunitaria, para hacer vida común. La comunicación es una transferencia de Información, por medio de signos para satisfacer nuestras necesidades.

4. Sistema de Comunicación

4.1. Comunicación Humana

4.1.1. Comunicación Verbal

4.1.1.1. Comunicación No Verbal

4.1.1.2. Gestos, Silbidos, Semáforo, Pintura, Musica

4.1.2. Auditivo, Oral, Escrita, Visuo Grafica

4.2. Comunicación No Human

4.2.1. Animales, Vegetales, Maquinas, Robots

5. Ejemplo 1 1.- Mediante el correo electrónico un emisor puede enviar información de carácter visual y escrita a todos los receptores que el desee para realizar determinada actividad o simplemente para informar sobre algún acontecimiento dentro de la organización

6. Ejemplo 2 2.- en una exposición con el equipo de trabajo en la que participa un emisor y varios receptores, en la cual se explica la operación de un nuevo equipo de trabajo asignado a un departamento.

7. Conclusión De esta manera podemos identificar que en nuestra vida como profesionales nos tendremos que comunicarnos asertivamente con los equipos de trabajo ya establecidos en las organizaciones en las que elijamos desempeñarnos y asumir los roles que nos corresponda con el objetivo de darle dirección a las actividades que nos sean encomendadas como profesionistas. Comprometido con la organización o empresa como un equipo de trabajo con una finalidad u objetivo dentro del sistema logístico local, regional, nacional y mundial. O según sea el caso de emprendimiento tendremos formar nuestro propio equipo de trabajo de acuerdo a las necesidades de nuestra actividad y organización.