1. Ingreso
1.1. Registro
1.2. Inscripción
1.3. Pruebas
1.4. Selección
1.5. Matrícula
2. Momentos
2.1. inicio
2.2. durante
2.3. Cierre
3. Apoyo
3.1. Bienestar
3.2. emprendimiento
3.3. Producción de centros
4. Es el área encargada de la gestión de los procesos académicos del Sena
5. Proceso de planeación
5.1. Diseño curricular
5.2. Administración de calendario académico
5.3. Gestión de ambientes de aprendizaje
5.4. Planeación de la formación
6. SOFIA PLUS
6.1. sistema de gestión para el control académico, administrativo, y gestión de recursos para la formación profesional integral
6.1.1. Roles dependientes de jerarquía activan paquete funcional en el aplicativo
6.1.1.1. Aprendiz
6.1.1.1.1. es la persona que recibe formación en el Sena
6.1.1.2. Aspirante
6.1.1.2.1. Rol que en la plataforma facilita consultas e inscripciones a los programas de formación
6.1.1.3. Funcionario
6.1.1.3.1. Coordinadores académicos: planean la oferta académica en cada una de las modalidades de formación según los lineamientos vigentes
6.1.1.4. Instructor
6.1.1.4.1. 1.Identificar cursos asignados
6.1.1.4.2. 2.cambiar curso a ejecución
6.1.1.4.3. 3.verificar aprendices en formación
6.1.1.4.4. 4.correo inicial a los aprendices
6.1.1.4.5. 5. ejecutar la formación virtual
6.1.1.4.6. 6. evaluar ruta de aprendizaje
6.1.1.4.7. 7. registrar novedades
6.1.1.4.8. 8.reportes del curso