GESTIÓN HUMANA
por Carlos Arturo Ochoa
1. Protegida y de baja competencia
2. Tradicional: Economía cerrada
3. MODELOS DE GESTIÓN HUMANA
4. La disciplina y las normas. La autoridad y el control. Los beneficios
5. La formación. La comunicación. La participación.
6. Ejes de la relación entre la empresa y el trabajador
7. Soportes de la relación entre la empresa y el trabajador
8. Modelo pedagógico instruccional: Recibir, asimilar, saber aplicar
9. Hay delegaciones para la comunicación entre jefe y empleado: J. Personal, J. Bienestar laboral, J. DH, y tienen como intermediarios al sindicato.
10. Actual: Economía abierta
11. Desarrollar cinco funciones fundamentales
11.1. Formación
11.1.1. Desarrollo del personal
11.1.1.1. Desarrollo profesional, planes de carrera
11.1.1.2. Capacitación y entrenamiento
11.2. Asesoría
11.3. Acompañamiento
11.4. Auditoría
11.4.1. Monitoreo
11.4.2. Evaluación de desempeño
11.5. Prestación de servicios corporativos
11.5.1. Préstamos, universidad corporativa
12. Empleado joven y mayor tienen diferentes expectativas
12.1. Joven:
12.1.1. Más formado, más crítico, más exigente.
12.1.1.1. Educación y compensación por resultados
12.2. Mayor:
12.2.1. Requiere seguridad y tranquilidad
12.2.1.1. Vivienda, salud y seguros