ASERTIVIDAD

1. Elementos

1.1. VERBAL

1.1.1. Expresa sentimientos y hechos, debiendo ser coherente, con frases completas y concretas, completa, clara y entendible.

1.2. VOCAL

1.2.1. Firme modulado y relajado, es la forma más común de comunicarnos moderando el volumen sin ser monótona y aburrida, con entonación

1.3. VISUAL

1.3.1. Expresivo, transmite ideas e información; con expresión facial, postura y movimiento corporal, distancia

2. Tipos de comunicación

2.1. PASIVA

2.1.1. Características

2.1.1.1. Transgresión de los propios derechos, incapacidad para expresar lo que piensa, siente o desea. Falta de confianza en si mismo, comunicación indirecta e incompleta, temor a ser rechazado, le da valor a las opiniones de los demas.

2.2. ASERTIVA

2.2.1. Características

2.2.1.1. Es la expresión directa de los propios pensamientos, sentimientos y emociones, no transgrede los derechos de los demás, su comunicación es directa y efectiva, se muestra empático y formal.

2.3. AGRESIVA

2.3.1. Características

2.3.1.1. Se expresa de manera impositiva transgrediendo los derechos de los demás, ofendiendo, humillando, de forma sarcástica, agresiva y amenazante.

3. ¿Qué es?

3.1. Asertividad es la capacidad de expresarnos de una manera amable, empática, franca, abierta directa, con respeto y con seguridad defendiendo nuestras ideas, forma de pensar, forma de ser y derechos, respetando los de los demás.

4. ¿Para que sirve?

4.1. La asertividad es una forma de comunicarnos de forma responsable y respetuosa, empáticamente asía nuestros ideales e intereses y los del resto de personas., sin la necesidad de conflictuarnos con nadie