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Problemas del el sector Financiero
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Luisa Fernanda Santiago Rodriguez
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Mapa mental sobre el sector financiero
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Esbozo del Mapa Mental
Problemas del el sector Financiero
por
Luisa Fernanda Santiago Rodriguez
1. Reporte a las centrales de riesgo a los usuarios
1.1. impide a los usuarios a tramitar otro préstamo o beneficio y poco ofrecimiento de alternativa de alivios para estar al día con la deuda.
2. Tasas de interés muy altas
3. Poca capacidad de endeudamiento de los usuarios
4. El sector Bancario esta monopolizado
5. El call center de la entidad
5.1. EL usuario debe pasar por muchos asesores para recibir alguna solucion
6. Sistema de atención a los usuarios
6.1. Capacitaciones adecuadas a los trabajadores del sector
7. Ofrecimiento de alivios a los usuarios o modificaciones en sus contratos .
7.1. No dar clara la información sobre los alivios y modificaciones cuanto puede cambiar o que valor obtiene hacer esos tramites.
8. El sector financiero beneficia económicamente a unos pocos
9. El tema del 4xmil
10. Cobros cuando ya el usuario realizo el pago.
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