1. Se puede definir como el conjunto de técnicas y estrategias que una organización empresarial lleva a cabo con el objetivo de lograr que la marca sea apreciada por los trabajadores.
2. Las tres Fases del Marketing interno
3. 1 conocer y comprender el Marketing Interno
4. 2 adecuar y conocer el mercado externo.
5. 3 organizar el cambio y movilizar los trabajadores para triunfar.
6. La primera etapa es centrarse en el producto.
7. Una segunda etapa es basada en la marca.
8. La etapa tres se basa en las experiencias.
9. Objetivos del Marketing Interno
10. Alinear los aspectos de las operaciones internas de la empresa.
11. Funcionar de manera organizada y estandarizada.
12. Garantizar rendimiento optimo orientado a la gerencia de valor al cliente que le asegure una experiencia más consistente y satisfactoria
13. Objetivo del Marketing interno
14. Potenciar la productividad de la empresa fomentando la motivación de sus empleados y la alineación de estos con los fines de la organización.
15. Para incrementar la satisfacción de los clientes es necesario la participación activa, decidida y voluntaria de todo el personal.
